参展商:不抱希望
一见笔者,从中国台湾赶来参展的邱先生就大倒“苦水”:原本订好的展说是以自动化为主的,来了才知是以设备维修与诊断技术及产品为主的;主办方原来承诺说展览面积为两个展馆,而事实上仅为一个展馆。来自沈阳的一位参展商也反映,他本来订的展说是以化工为主的,到现场才发现展会“青菜萝卜”一筐装,而且展览面积也大大缩水了。
让邱先生懊恼的不仅这些,他发现参展企业少,而观众更是少之又少。“开幕当天的观众就那么少,参展商想从展会中得到实质性的收获几率很小。”邱先生似乎看到最终参展效果。
然而,开展前邱先生可是信心十足。主办方提供的资料显示,往届展会曾吸引不少国际知名企业参加。邱先生为之所动,此次展会一行6人踌躇满志,殊不知事实与他们期望的大相径庭。
“我们对该展会已不抱任何希望。”邱先生告诉笔者,除他和另一位同事留守展位外,其他4位同事都出去玩了。据笔者了解,来自杭州的一家参展企业也如此,只有一位工作人员留守“阵地”,其余的都逛天安门去了。当笔者问不怕人手不够吗?该工作人员笑言,一人都闲得犯困,哪用得着更多人手。
笔者在展会现场走了一圈发现,大多数参展商清闲得不知所措。许多参展商表示,这种展会是一次性买卖,以后不会再参加。邱先生也表示,一些缺乏诚信的展会主办方很容易利用参展商与展会之间的信息不对称,操控市场,有的甚至非法牟取钱财。他呼吁政府部门应对展会加强监管力度,使更多参展商免受其害。
观众:不满在心头
“要不是一个展馆一个展馆地寻找,我都不知道工业设备维修展在6号馆举办。”一位孔先生愤愤地说,主办方宣称“精心服务,不同于以往任何一种普通展会;将根据您的要求,加入更多服务”,可连最起码的“展会提示”都难以实现,而当天在中国国际展览中心举办的其他两个展会都在展馆门口打出醒目的“某某展”字样。另外,主办方工作人员是一问三不知,问多了干脆说自己是临时过来帮忙的,具体情况不清楚。笔者调查发现,观众对展会表示不满的远非这些。
一位从山东赶来的观众表示,他是一家计算中心的工作人员,希望此行能找到所需的产品,岂料参展企业数量、质量不如人意,设备维修与诊断领域的新技术、新工艺、新产品以及新经验也难求。对于真心实意想通过本次展会寻求合作的专业观众而言,收效甚微,甚至一无所获。且不说参展企业的数量和质量如何,就气势而言本届展会都很难与上海举办的同类展相提并论。他指出,本届展会的参展企业主要以标准展位形式亮相,特装展位仅有三四个,其中最大的特装展位面积只有四个标准展位面积大小,而上海的同类展中的特装展则以六个、八个甚至更多个标准展位组成。
一位观众认为,参展商和观众就像一对想谈恋爱的男孩、女孩,办展的目的是提供平台促成更多参展商和观众“恋爱”,而知名参展商的缺失让专业观众的兴致所剩无几,反之也如此。他表示,展会要想提高参展商和观众的“恋爱”成功率,应该精心地挑选相匹配的恋爱双方,同时务实地做好组织和服务工作。
主办方:不可能让所有参展者满意
在展会现场,笔者向主办方办公室一位工作人员打听工业设备维修展是由哪个单位主办时,该工作人员回答说自己是临时过来帮忙的,由哪主办不清楚。过后,笔者上网查到,多个刊登工业设备维修展的网页都注明:主办单位为“中国北京设备管理协会”和北京中亚兴展览有限公司等。笔者致电中国设备管理协会,了解展会相关情况。该协会工作人员回复,他们没有主办工业设备维修展,同时她还说没有叫“中国北京设备管理协会”的,不妨去问问北京设备管理协会。当笔者致电北京设备管理协会时,得到同样答复。紧接着,笔者打电话给北京中亚兴展览有限公司,问及工业设备维修展是由哪个单位主办时,接电话的工作人员问:“你主要想了解什么?”当笔者向他再次询问有关展会其他情况时,该工作人员表示,自己是新来的,具体情况不了解,无法回答笔者提出的问题。之后,笔者又拨通了该公司一位工作人员的电话,该工作人员说:“有些参展商参展效果不错,还签下了大单子。”他证实,本次展会是首次举办。当笔者将参展商和观众所说的话告诉他时,他说:“肯定是那些没有达到参展效果的人想闹事。”他表示,任何一个展会都不可能让所有参展商和观众满意,一个展会如果能让40%的参展企业有效果就相当不错了。