线上展：为自有品牌重塑注入新动能

“通过线上展会平台，实现了对目标市场和目标客户的直播。”日前，深圳德瓴科技有限公司产品总监张佚名在接受《中国贸易报》记者采访时表示，此次借中国—拉美（墨西哥）国际贸易数字展览会（以下简称中拉数字展）这一线上平台，为自有品牌在拉美区域推广打开了一个新窗口。

作为在全球新冠肺炎疫情背景下举办的首个线上展，历时15天的中拉数字展为备受煎熬的外贸企业搭建了一个有效的线上经贸平台。

统计数据（截至4月27日）显示，此次中拉数字展共吸引了来自墨西哥、巴西、智利、哥斯达黎加、阿根廷等11个国家和地区的观众线上参观，累计在线观众24340人，累计参观 45755 人次。累计参展2493人，累计参展8882人次。参展企业2256家，展品数量32401个。视频会议邀约 771场，确认361场。

为企业诚信背书

“相比企业的电商平台，通过第三方平台参加线上展会具有更高的诚信度。”湖北宜昌秭归县屈姑食品有限公司国际贸易部负责人许晶表示，为了在此次中拉数字展上准确地表达企业的发展理念，该公司找专业团队制作了企业形象宣传视频。在中拉数字展开幕前，该公司还进一步优化了官网，并上传了最新的产品图片和视频，以方便客户快速打开页面浏览。

“此次参加中拉数字展，为6月参加网上广交会积累参展经验。”许晶告诉记者，线上参展与线下参展有很大不同， 线上参展需要邀请买家通过视频参观生产厂房、产品包装以及物流运输等生产过程，以建立对企业产品的信任。线下参展则完全不考虑这些，展商只需要将新产品、新技术带到展会现场即可，有业务人员在现场与客户进行交流。

“参加线上直播论坛，企业被关注的范围更广泛。”许晶告诉记者，与线下展会不同，此次为了参加主办方同期举办的线上直播论坛，前期与组委会的沟通比较密切，包括演讲主题策划、PPT制作、演讲人形象设计等，组委会都给予了专业性的建议，确保演讲主题在表达企业品牌诉求的同时，对在线观众具有黏性和吸引力，以达到有效推广的目的。

“对参展企业来说，做好线上直播演讲是一个重要的加分项。”在许晶看来，相比线下展会同期举办的论坛活动，只有对产品感兴趣的在线观众才会关注线上直播。与此同时，由于采取在线模式，参加线上直播论坛演讲，企业的传播范围更广泛，也更多元。

“线上展为企业进入拉美市场做好了背书。”许晶坦言，公司此次参加中拉数字展准备得确实比较充分，因此也吸引了有效客户的关注。

提升品牌辨识度

“进入数字经济时代，所有的业务流程都经历了‘改头换面’。”郑州华德地毯集团有限公司外贸总监王平表示，此次参加中拉数字展倒逼参展企业数字化创新。

“第三方的线上展会平台创新，促使参展企业业务流程创新提速。”在王平看来，参加线上展会更加考验业务人员的专业水准，这一点与线下参展完全不同，因为线上的观众不会浪费时间去听一场不专业的直播演讲和推介。这样一来，在促进企业销售模式创新同时，也对企业的销售队伍建设提出了新的要求——不仅要具备专业水准，还必须具有创新思维和能力。这将代表一个品牌是否能够被关注，且具有竞争力。

张佚名也强调，此次参加中拉数字展，通过前期与其组委会就线上直播演讲等环节的沟通，得到了很多启发和建设性意见，这也促使其从另一个层面思考品牌推广的重要性。

众所周知，企业目前都有自己的电商渠道以及B2C平台，得到买家认可后，卖家在这些平台上提供服务即可。但通过此次参加线上展会，激发了企业的思考：如何在第三方平台上吸引目标客户的关注？建设品牌认知度因此成为创新模式下首要考虑的问题。

记者在调查采访中了解到，为吸引在线目标客户的关注，此次参加中拉数字展的参展商对线上直播演讲投入不小的精力。在他们看来，线上直播论坛是企业进入目标市场的一个“敲门砖”，参与线上直播论坛可以吸引目标客户的关注。但前提是企业必须做好品牌推广的准备工作，包括视频内容的黏性、业务人员的专业化程度、演讲者的表达能力以及个人形象等。

王平认为，一个品牌代表着企业的综合建设能力，也成为其参加线上展会的竞争优势。

零距离交互平台

“线上展会是一个新平台，参与者有别于线下的客户群体。”东莞市卓拉饰品有限公司有关负责人说。

来自东莞市元惠纱线有限公司的一位人士认为，线上展为供应商及客户提供了零距离交互平台，尤其是在疫情影响下，为企业参展节约了参展费用。

“目前，外贸企业对在线数字展的接受度非常高。”中拉数字展组委会有关负责人潘建军介绍说，此次中拉数字展在开幕不到一周，买家登陆平台就显示参观者近2万人，约是组织目标（5000人）的4倍。这一数据表明，拉美买家对中国产品的关注度比较高。

同时，展会同期举办了5场不同主题直播路演，每场吸引的拉美买方超过1000人。由此不难看出，直播已成为在线数字展有效的推介方式。

潘建军也指出，从参展商的视频邀约查看数、RFQ查看数、推荐买家查看数和询盘查看数来看，参展企业“在线处理”的事项还存在部分的“未查看”，这说明参展企业需要进一步提升数字参展的能力。

据了解，此次中拉数字展由于是在遭遇突发性疫情下举办的，筹备只有2周时间，但报名参展的企业却超过了2000家。在业界人士看来，此次中拉数字展成为外贸企业在困境下突围的有效平台。

中拉数字展由中国贸促会主办，米奥兰特国际会展有限公司、中国国际商会会展部、中国国际展览中心集团公司承办，中国服务贸易协会、中国驻墨西哥大使馆及拉美地区部分商协会也为本次展览会成功举办提供了大力支持。

据悉，中国贸促会以此次展会为契机，将面向“一带一路”沿线国家和地区以及非洲、中东欧、东南亚等地举办五至八场国际贸易数字展览巡展。

信息来源：中国贸易报 2020-04-28