目前，国内新冠肺炎疫情防控态势逐步向好，但国际局势越来越严峻，MICE业究竟该如何调整策略，开启复工之路是大家当前面临的最大问题。当疫情震中转移到国外，MICE企业该如何调整经营方向？该如何发挥自身优势加快复苏？面对下半年可能扎堆的会议，竞争必然激烈，企业又是如何率先抢占市场？针对诸多问题，《旅游会展》四月刊将与MICE从业者共同探讨未来行业发展战略。“疫”去春来，行业究竟如何按下“重启键”？

融合发展是大势所趋

童英  迈氏集团中国总经理

据迈氏集团中国总经理童英介绍，随着国内疫情的缓解，首先复苏的必定是以国内、本地观众为主的会议活动，也不排除一些会议将采用线上线下相结合的方式，另外，关系到国家和地方重大发展战略决策和产业进程的会议，也会优先启动。

会议企业的向上向下融合发展是大势所趋，企业不只提供服务，还要根据自身的资源优势开发拥有自主IP 的会议内容。同时，企业需要引入科技创新，在线上活动变得尤为重要的情况下，企业如能顺应市场的新需求，为客户提供会议活动灵活多样的解决方案，就会获得新的增长机会。

弯道超车“挤入”市场

郑欣  艾比森会务北京分公司总经理

艾比森会务北京分公司总经理郑欣表示，虽然疫情影响了全球的经济发展，但从长远来看，中国经济稳步发展的向好趋势并没有因此放缓，因此中国的企业应该把自身的内功做足，要向所在的行业市场乃至客户展现一个健康、良性的生态链，与上下游的无缝配合显得尤为重要。

会展及活动行业是一个需要口碑的行业，与市场或者客户建立起的长期紧密合作关系，对市场份额的占有及储备不是轻易就可以洗牌的。从市场来说，头部活动会展公司依然会惯性占据相当的份额，他们也在为市场的复苏作充分的准备，对于新兴品牌来说，要透彻提炼差异化优势，采取相对灵活的战术，抓住弯道超车的机会，依靠更好的性价比争得一席之地。

把阵痛化为企业新动力

罗泽润  上海外国语大学贤达经济人文学院会展经济与管理专业教师

上海外国语大学贤达经济人文学院会展经济与管理专业教师罗泽润认为此次疫情对于整个旅游业产业都是一次严重打击，但也让行业从业人员静下来，想一想如何面对疫情后的恢复。一方面，企业要有突发事件应急预案、突发事件应急储备资金，另外一方面会奖旅游企业应该与相关资源方共同酝酿新的IP，推动行业的不断升级。对于简单的“搬砖业务”应该适度减少，特别是一些资金占用大、应收款周期长的项目，可适时减少承接，特别是一些非上市公司。这个过程，会有一点阵痛，但这种阵痛能够给到企业一种新的动力，促使其创新，进行二次市场开发。

系而不同建立全新生态

聂红军  觅会易创始人 

对于当前MICE产业复工的现状，觅会易创始人聂红军从多个层面进行了分析。服务：疫情加速了传统企业的优化，尤其是营销模式的改进。大家都在为下半年的行业复苏做准备和铺路，为MICE的即将爆发做准备。

资源：虽然疫情肆虐，但其实个人的消费能力依然存在，并没有受到疫情大幅度的影响，对以酒店为代表的资源方来说，酒店可以在不打乱自己价格体系的前提下，增加附加值，如增加爬坡奖励政策，减免活动搭建进场费等，也可以通过整合周边资源做定制化会奖产品。

技术：系统有它存在的必要性，应该是“系而不同”，如何将信息化繁为简，帮助同行建立起全新的健康生态，实现共赢，是企业的努力方向。

培养流量思维

郑路逸  上海汇展科技展览有限公司合伙人

在机遇和营销方面上海汇展科技展览有限公司合伙人郑路逸认为最重要的事情就是要培养流量思维。互联网会展平台搭建以后可以利用直播帮入驻企业进行导流和宣传，同样直播邀请的企业也可以反过来成为互联网会展平台的会员。两者做的好，可以相得益彰，MICE企业一定要重视这些新的营销方式，直播带货不是淘宝等平台企业的专利，MICE企业只要重度垂直发展，努力培养自己的私域流量，就一定可以流量变现。

与自媒体合作增加曝光率

简卡伦  北京金融街丽思卡尔顿酒店总经理

随着国内疫情形势的好转，北京金融街丽思卡尔顿酒店总经理简卡伦表示，会积极采取一些营销手段刺激增长。首先，采取网络营销手段，通过与各类会议服务网络销售公司的合作，利用网络平台，对酒店的设施和服务进行全方位的展示；其次，通过微信商城对酒店餐饮产品和会议场地进行宣传推广。微信营销的点对点、一对一互动交流方式，具有良好的互动性，在精确推送信息的同时，更能形成一种朋友关系；最后，通过社交媒体增强婚宴的曝光率。社交媒体的发展，引领了新一轮的消费习惯。当下年轻人喜欢观看各类消费测评，并以此作为是否进行消费的参考。因此和一些自媒体用户合作，通过他们的知名度而产生的粉丝效应，可以增加产品在市场上的宣传。

信息来源：旅游会展MICE  2020-04-20