随着2016年“中澳旅游年”系列活动的开展，澳大利亚成为中国商务会奖游客最喜爱的目的地国家之一。今年6月底，作为南澳大利亚州首府，阿德莱德市（Adelaide）更是首度迎来了超千人的会奖团队——“澳”世无双-2017阿德莱德“完美”之旅，阿德莱德市市长MartinHaese更是亲自带领市政府议员接见了本次大型会奖团。为深入了解阿德莱德市会奖旅游资源优势和推广经验，本刊记者在近日的媒体考察之行中专访了阿德莱德市市长Martin Haese先生。

记者：阿德莱德是澳大利亚海滨城市，在旅游资源方面有哪些优势？

MartinHaese：在英国《经济学家》周刊发布的“2016年世界最适宜人类居住城市”榜单中，阿德莱德位列第六。阿德莱德当地气候宜人，并且因为地域小有很强的社区感，很多景点步行即可到达。此外，我们的食品、农业、酒业历史悠久，食品非常的纯净，这是我们吸引国际游客的重要原因。我们还可以带给游客非常美好的体验，这里距离海滩、山地等得天独厚的自然环境都很近。另外，我们的国家具备多元文化，当地居民友好热情，而且很安全，这一点对游客也非常重要。阿德莱德也是澳大利亚的节日之都，我们每年大概有800场包括节庆在内的各类活动，到访的游客均可以在这里参加很多活动。

记者：从商务会奖活动来看，阿德莱德有哪些接待优势，政府有哪些支持措施和发展目标？

MartinHaese：首先，我们的会奖基础设施优越、交通非常便利，比如从机场出发约十分钟就可以到达市中心。第二，我们有完备的会展场地，服务人员很专业。例如阿德莱德会议中心可以容纳5000人开会，并且很快会完成第二阶段的升级，因此我们可以非常便捷地接待大型会奖团体。第三，我们一共有6000多间客房，目前还在扩建新的酒店，并且加强员工培训，从而为外地游客提供良好的接待服务。第四，我们政府的亲民程度也很高，政府设立有专项会奖业支持资金。第五，阿德莱德市的消费性价比很高，这对于会议主办方来说是一个便利。我们在休闲旅游和商务旅游方面有非常明确的发展目标，并且会优先发展会奖产业，我们计划在2020年旅游业达到80亿澳币的产值。

记者：针对中国客源市场，阿德莱德在吸引中国游客方面有哪些推广措施？

MartinHaese：其一，我们开通了更多从中国重要城市飞往阿德莱德的直航班机。其二，政府设有专项的旅游业推广资金，也就是支持会议竞标的鼓励金。我们确保每笔资金都踏实地落到实处，从而产生积极的效益。其三，我们在机场设立了很多中文指示牌，并且加强了对本地中小型旅游企业的培训，使他们能够更好地接待中国游客。

记者：在接待大型会奖活动中，阿德莱德市遇到了哪些挑战？

Martin Haese：我相信所有的困难都是可以克服的，重要的是要有准备，有预期。我本身来自商业领域，所以我会把挑战看作机遇。我们面临的最大挑战就是如何展示阿德莱德的旅游资源的优势。我们每年都会不断提高游客的体验感，利用增加游客的数量，从而增加旅游产业的经济收入。我们发现，商务旅客的平均花费是休闲旅客的9倍以上，因此我们充分认识到商务游客的重要性。另外，在奖励旅游领域，人与人之间的关系非常重要，我们努力让游客在人文经历体验性方面都有美好的经历。

记者：科技可以为当今社会提供众多解决方案。阿德莱德市在城市发展中，注重哪些科技理念？

MartinHaese：我们非常重视科技的发展和可持续发展。比如，我们致力于发展超过一般网络一百倍的高速网络。我们也计划打造全澳大利亚第一个市中心范围内的免费公共WIFI，并正在规划8个智能城市型项目。在可持续发展方面，我们也是全球极少数的计划要实现2020碳零排放目标的城市。另外，我们发现有一些旅客是带着以后要来定居和投资的意向前来的，因此我们非常注重投资在城市发展中的作用。