在今天上午举办的“第七届中国国际会议产业周北京研讨会”上，原商务部副部长、中国国际经济交流中心副理事长魏建国做了主题演讲“新时期下中国会议业的动力与发展机遇”。

在演讲中魏建国提到“未来中国会展，特别是会议产业将引领世界的会议产业。”中国会展业需要尽快实现三化，国际化、市场化，专业化，并且会议行业急需要建立国家智库，会议智库。

以下为演讲文字实录：

魏建国：大家早上好，我想用15分钟时间阐述一个问题，那就是未来中国会展，特别是会议产业将引领世界的会议产业。我的朋友美国拉斯维加斯电子展的主席凯瑞在一次谈话中提出他的担心，他说未来跟我们拉斯维加斯竞争的可能就是你们中国。

大家都知道，在一片荒凉的沙漠里面办起了拉斯维加斯城，而拉斯维加斯更重要的是两个大展，一个是博展，一个就是会展。美国拉斯维加斯一年要举行接近4000场展，电子展一下子引领了全球所有的电子展，包括我们的TCL、华为、中兴、海尔，我1992年带领海尔队伍去到那里，现在全球都在这个会议上了解发展动向以及存在的问题。

话说回来，中国会议产业缺少什么？会议产业的软肋什么？我很同意大家的意见，三个化是关键。

    第一，专业化，我很同意北辰时代会展有限公司总经理唐雪的意见，我们这个会议开起来随意性很大。我在国外20年，在国内经贸部管会议差不多接近30年一个会议必须有标准、一个会议必须有议程，一个会议必须有服务，一个会议必须有目的。唐雪总经理是搞洲际旅馆，从旅馆业，尤其是国际旅馆业下来的人都有一个很深刻的体会，我们要按照标准走。中国的会议发展到现在，缺标准，我们没有标准，这个会议怎样开，是轰轰烈烈从头到尾。我参加一次会议，比如说大家看到专家在那里讲，下面一排人在看手机，说明这个行业组织者是不是请到了最权威的人士，是不是这个权威人士说了最权威的话。美国彼得森研究所提出了TPP，兰德公司提出预测加勒比海危机和赫鲁晓夫倒台，那是在兰德公司一个早餐会上。彼得森研究所所长告诉我，他们提出来人民币被低估40%，是再一次新闻发布会上。这样的消息突然在全球引起轰动，说明这个会议的组织者很有能力，他有标准。

第二，我们要有专业化。开会不是说大家在一块，像我们村里面以前土改的时候，搞社会主义教育运动的时候，甚至在大学里面开会。我们如何既打造一支很好同时又专业化的队伍？专业化的队伍最关键的要害是服务，我们的服务不行。我跟星巴克的老总说过一句话，我说星巴克在全球已经有接近67000家，而美国本土只有800家，而在中国已经达到接近6000多家，在我的小区东便门那一块接近几十个星巴克。他告诉我，发展这么快，记住一句话，星巴克卖的不是咖啡，星巴克卖的是服务，你用39块人民币买一杯卡布其诺，可以从早坐到晚，没有任何人用语言或者肢体语言告诉你该走了。

开会是一张名片，我这个名片是要告诉大家，我的会做得那么好。比如说我在爱丽舍宫参加萨科齐的晚宴，所有的服务生都在注意我的动作，我轻轻地把我用餐的餐巾放错了一个地方，但是，我以为他过来要把我的餐巾放旁边，不是，他一看我这个动作，走上去就把一个新的换给我，我仅用了一次，而且放错了地方。说明你作为一个嘉宾，你的一举一动他都很重视，人要的就是这个。别说这种服务了，我们的会议服务能到这个水平吗？

我参加中非合作论坛，会议期间人民大会堂派出两支队伍，服务员一只手拿毛巾，一只手拿茶杯。当时是埃塞俄比亚总理发言，结果所有的外宾都看着我们这个队伍，很整齐，没有声音。后来他们说能不能请中国人民大会堂的老师帮他们培训。包括最近在人民大会堂我参加了首届全球旅游发展大会，一下子来了50多个国家和地区的600多名代表，他看重了你的旅游。所以，在这一块如何做，我们缺标准、缺服务、缺规划、缺人员的要求，更重要的是缺语言。所以，尽管今天就来了一位美国的外宾，但是我还是要用英语先说一说。

我是学法语的，我在巴黎留学，我又在阿拉伯国家工作了20年，我在新疆工作了4年，我学了日语，而我从小到达学了德语，一个语言就马上体现出你的身份，而我们的服务人员能够达到这一点吗？所以，标准，你要找什么人，你的会议、你的目标、你的路线图和你要达到的时间表这个要明确。这是第一。

第二，我们现在盲目的乐观，有一种自我感觉良好的状态。很危险，我们有那么大的成果，我们只知道干着急，就希望这些设备能用，我们现在有大数据，但到底如何走？我认为这个比我们刚才讲的更重要。我经常说成功是始终如一的目标和百折不挠的毅力，有些人始终如一的目标可以做到，但是百折不挠不行。我参加了很多会议展览，我觉得这一点必须给大家指出来。

我们现在走什么道路呢？我提出三个化，一个是国际化，刚才倪玮社长说了“一带一路”、亚投行、丝路基金，中国今后的会展产业必须走出去，很多人了解了，但是要通过间接的希望媒体传播出去。一个会议、一个展览是一个名片。第二，要引进来，我们现在的会议太差了。我到德国去，德国为了牙齿开的很多高端会议。博鳌今天也来了，成都会展也来了。第三，专业的市场，现在很多事情需要系统，营改增这是很重要的，再比如说市场化道路，我们现在在推向市场化的过程中，有种不完全的、不成熟的竞争，这个就要发挥，不能老是散乱差小，要有点重点。

中国人为什么产生一些农产品，比都是没有信息，我们现在用大数据来做支撑，市场化工作的根本，政府搭台，企业唱戏，一切以企业为中心，以项目为龙头，我们现在没有项目。在座的这些人，你今年有哪些项目？你是工厂，企业必须完成几项任务，会展中心把它变成一个会展产业，就是要市场化，政府在这个里面没有办法作为，也很难作为。我们现在有些会议还吃补贴，根本不行。

第三，除了国际化、市场化，专业化，我们要赶快成立一个会议研究院，像旅游，他们提出了时尚化、大众化、个性化的旅游，旅游有没有标准？有，但是我们更多的会议更需要场所，现在的会议不是嫌多了，我认为还是少了，以后还会有更多的会议在我们中国举行，我们应该有多领域、高水平、多层次的会议，我们都是单打一。

精细化，供给侧的改革就是需要我们这些展位提供更好的供给侧产品，现在我们提供的都是低效甚至无效的产品，我们要提供高效或者显著效益的产品。同样的菜上来以后，有人喜欢，有人不喜欢，要针对每个人的个性化，我们上的菜很受欢迎，这个供给侧的改革非常重要。会议能不能做？完全可以。刚才倪玮社长说要成立一个智库，我说智库要把握住三个东西，一个就是出招，在关键时刻要出招，不仅出一般招，要出高招，不仅是一般高招，还要出绝招。第二，指路，到底我们今天开完会议以后能不能指路，给政府指路，给企业指路，老百姓消费者指素。第三，解惑，通过我们的讲台把事情摆清楚，问题看清楚，解决问题。

最后用一句话结束我的讲话，世界上多数人是在按现有的答案办事，只有少数人是苦苦地寻求新的答案。世界上多数人是看见以后才相信，只有少数人是相信了这个事情他已经看见了。世界上多数人按现有的国际规则办事，只有少数人在参照新的国际规则。谢谢大家！