为改变中国现行政府主导型“叫好不叫座儿”,效果、效率、效益均不理想的会展运作路径,中国会展业有必要从战略上关注两个核心问题:一是“高起点”,即培育内行而挑剔的客户群体;二是“实基础”,即构筑专业而职业的人才高地。会展业的市场化、国际化,需要我们向德国、美国、法国、新加坡等会展业发展历史比较长,水平比较高,展前、展中、展后服务标准化和一体化的发达国家学习,最重要的是面向客户、服务客户、培育高水平的客户,使会展业务外包化的性价比、会议的质量和效果提到一个新水平,使与会者个人舒适开心,其代表的机构目标达成。为此,我们应在更高的起点上借助主打国际知名会展品牌积极拓展海外市场,凭借中国经济社会持续发展,中国会展市场空间诱人,中国文化及旅游资源迷人的优势,以海纳百川的胸怀,走出去,请进来,在为国内外内行而又挑剔的客户提供会展服务的过程中,借鉴国际会展同行的经验,打造中国会展业开放式、持续型、品牌化、多元化、网络化成长与发展的战略经验,创造条件,变跟随战略为卓越战略。会展业会展组织者、管理者、经营者、策划人员、设计人员、施工人员、服务人员等专业人员,要实现专业人员的职业化与国际化。会展作为一种职业在中国只是近10年左右的事,作为一门学问还只是处在启蒙阶段。目前,我国办展单位多达数千家,但会展专业人才却寥寥无几。由于人才匮乏,场馆设施不足,缺乏市场准入制度和行业自律规范以及配套设施和服务跟不上,制约了中国会展业的发展。诚然,硬件设施的建设不易,但是难的是如何打造一支做事专业、做人职业、与中国会展业发展相适应的高素质、强能力、智慧而厚德的会展专业人才队伍,形成专业而又职业的会展人才高地,夯实我国会展业持续、快速、健康发展的基础。人才一靠实践锻炼,二靠专门培养,三可适当引进。在政府宏观指导和规划下,组建行协,构建联盟,实行产学研相结合,制定行业市场准入标准,建立从业人员职业资格证书制度,都是切实可行的措施和办法。
信息来源:亚博会展2007-2-1