从IDG资本融资数千万元的会小二,今年5月推出“谁能接”会议抢单系统以来,5月成交30万,6月成交367万,7月成交1100万,全国5600多家酒店销售现在无论下班下班,都随时关注微信服务号“会小二帮”,焦急等待着下一个适合自己的会议订单。
这个抢单系统,和滴滴打车相似度80%:有会议活动需求,需要找酒店的市场、公关、HR们,在移动端点击三下按钮,这个会议就发布给了全国的酒店销售。酒店销售可以直接在手机上接单。然后,会小二系统会推荐3个最符合客户需求的抢标,自动生成活动方案,连通报价,推给用户。用户然后就可以快速决策在哪家办会。目前,使用这个系统是完全免费的。甚至对接单成功的酒店销售,还有额外奖励。
会小二CEO杨亮援引有关数据说:75%的会议不通过任何中介机构,主办单位将会议直接交由酒店承办。快速打通用户和酒店销售,是“谁能接”系统设计的初衷。
据悉,会小二“谁能接”现在日处理订单已经达到200多个会议。而平均每个会议需求,都有7-8个精准应标,多的甚至达到22个应标。如何精准匹配供需,是这种模式成功的关键。会小二为此设计的推荐算法了包括地理位置、星级、曾举办过的会议等7个维度,使匹配度大幅度提升。
滴滴打车模式,“冷启动”的关键,在于有效做到供需平衡,才能使用户体验突破一个临界值。所以滴滴打车、UBER进入市场时都对双边市场进行了补贴,会小二的做法,则是将其搜索引擎营销(SEM)推广、会小二积累的老用户中过滤出的优质订单,投放到抢标系统中,成功吸引了酒店销售的有效供给。