5月20日，《国家会议中心2014年度企业社会责任报告》（以下简称“报告”）正式发布，成为国家会议中心继2013年国内会展业首份社会责任报告以来，连续发布的第二本报告。报告向企业各利益相关方传达了国家会议中心的企业社会责任目标，以及为实现此目标所采取的措施，并展现了2014年度企业社会责任履行的三大亮点。
         亮点一：解读APEC接待，体现中国服务的担当与责任
         2014年，国家会议中心迎来企业正式运营五周年, 同时成功接待2014 APEC领导人会议周，继成功接待北京奥运会之后，再次圆满完成了一次党的十八大以来在国内主办的规模最大、级别最高的重大国际多边活动。报告通过文字、照片、图示、数据等形式集中展示了最后一次高官会、外交与贸易双部长会、工商领导人峰会、领导人与工商咨询理事会代表对话等会议的会场服务，以及餐饮、新闻中心等接待服务工作中的亮点。报告体现了国家会议中心在“七分之六”的接待过程中，凭借5年以来服务4400余个会展活动的经验，完美诠释出的中国服务；国家会议中心员工为保障会议顺利进行，对待每一个细节的精益求精、一丝不苟，将国家会议中心的专业精神与服务文化向读者娓娓道来。
         亮点二：选择与企业使命和服务一致的企业社会责任项目
         2014年，国家会议中心深入探索企业社会责任项目如何从“做好事”到“做得好”。从成为“北京市妇女儿童社会组织公益服务基地”、支持第14届创行世界杯总决赛成功举办，到继续推行与业务合作伙伴的战略共享机制、深化校企合作……国家会议中心充分挖掘区域及自身运营特点，整合优势资源打造战略平台，全面开展了一系列获得社会广泛好评的企业社会责任项目。国家会议中心不仅仅将社会责任项目停留在多数同行选择的慈善和捐助阶段，而是更多地选择与企业主营业务相关、效果便于衡量，有针对筛选、有体系执行的项目，旨在形成长期实施的动力，最终推动企业社会责任项目有效落地，建立利益项目方信赖的项目运行机制。
        亮点三：改版结构和形式更加易读的报告呈现方式
        2014年，国家会议中心企业社会责任报告在内容结构上更加关注信息的关联度、简洁性，对模块结构进行整合、加强数据可视化呈现，更加合理易读；增加了全数与比率等数据的关键绩效信息披露度，保证了报告的真实与完整性。此外，为了让更多人关注和了解企业社会责任工作，国家会议中心在发布传统纸质报告的同时，也继续推出了网页版电子报告，网页版报告以生动形象、更易传播的方式，将国家会议中心“沟通世界的桥梁”理念根植于心、外化于形，助推企业责任文化的传播。
        作为国内知名的会展行业领军企业，国家会议中心在自身发展的过程中，也承担着越来越重要的角色，在实现利润最大化、保障股东权益的同时，更加兼顾企业职工、客户及社区公众利益，履行保护环境、节约能源等社会责任，将企业经营目标与社会公益目标统一起来。自2013年1月16日启动企业社会责任计划以来，国家会议中心更加积极主动承担并履行社会责任，在加强企业社会责任建设的同时，努力适应社会可持续发展趋势，引领行业发展、构建和谐的会展行业文化。
        未来，各种政策的影响、市场的竞争，都会对会展业的发展带来挑战。在中国经济新常态下，会展业发展也要着重提高会展经济的发展质量和效益。2015年，国家会议中心作为会展业旗舰场馆，将秉承“以人为本”的理念，贯彻“重持续、创和谐、促发展”的企业社会责任建设方针，奉行服务社会、奉献社会的共赢战略，一如既往地规范运行、履行企业社会责任计划，继续探索会展场馆可持续发展的新路径与新方式。