回顾会议产业变化过程,自“八项规定”出台,会议中的形式主义和铺张浪费得以抑制,会议市场泡沫逐渐被挤出,会议质量和效益提高。与此同时,会议在数量减少、规模缩小、消费下滑的市场震荡中发生深刻变革。
2014年会议市场在“新常态”环境中发生诸多变化。与往年相比,它不再以增长速度论英雄。在“会议新风”倡导节俭和实效办会基础上,会议市场在增长方式、资源配置、质量效益、结构调整、会议网络、合规运营、创新、升级、“新常态”等不同层面上的亮点,令人对2015年会议市场充满期待。面对会议市场的积极变化,梳理“新常态”下市场脉络,有助会议产业从业者对未来发展作出更好决策。
泡沫逐渐被挤出
回顾会议产业变化过程,自“八项规定”出台,会议中的形式主义和铺张浪费得以抑制,会议市场泡沫逐渐被挤出,会议质量和效益提高。与此同时,会议在数量减少、规模缩小、消费下滑的市场震荡中发生深刻变革。
据第五届中国国际会议产业周发布的相关报告透露,2013年我国国际会议数量减少一半,会议规模也在缩小。《2014年北京酒店会议市场调查报告》显示,2013年北京市各酒店接待政府类会议数量下降,接待企业及社团会议数量持平;酒店接待会议以中小型会议居多;多家酒店会议场地实际利用率在50%以下,且预计接待会议数量持续走低;客房收入仍然是酒店收入的主要组成部分。据人民网消息,2014年各地会议普遍减少,全国已压缩会议58.6万个。应该说政府“精简会议活动”取得了良好的效果。
在国家深化改革政策推动下,会议产业寻求符合相关规定的办会方式,增长速度明显放缓,很多会议酒店将客户目标转向中低端市场,商业性会议在低端市场比较活跃。同时,会议与旅游、奖励、文化、展览等相关领域结合更加紧密,网络技术广泛应用到会议领域,新技术降低了办会成本,提高了办会效率,给会议产业的升级提供了新契机。十八届三中全会提出,让市场在资源配置中起决定性作用,会议产业由政府主导向政府引导转变的速度加快,由此产业发展方向更明确、发展步伐更稳健、政策法规更清晰、面向世界更开放。2014年在北京举办的APEC会议,提出“中国特色”“中国气派”“中国风格”办国际会议的新思路,透露出国际会议与国内会议有所区别的信号,伴随中国国际地位的提高和影响力的扩大,其在国际性会议不断上演重头戏。
供需发生变化
会议市场结构变化,即消费与供给发生的变化,是会议产业进入“新常态”的引擎。
先看会议消费结构,最明显的是政府和企业在市场中占有比例发生改变。据第五届中国国际会议产业周发布的相关报告透露:2013年我国会议市场结构,企业会议占68.7%,事业单位会议占12.3%,政府会议占9.8%,社团会议占9.2%。自2010年~2013年企业会议占市场比例由41.9%增长到68.7%,事业单位、社团组织的会议都在下降,其中下降幅度最大的是政府会议。2014年政府会议减少,政府淡出市场打造升级版,贯彻“八项规定”只有进行时,没有完成时。政府工作作风的改变对会议市场的影响之大,从另一角度说明,长期以来会议产业对政府依存度很高,政府主导会议弱化和政府会议减少,必然给会议市场带来变化,去政府化是常态化的“前奏曲”。
再看会议供给变化,最明显的是网络技术在会议营销和服务中的运用。科技手段在会议市场各个环节发挥了促进作用,而移动互联网使会议中低端消费增长成为常态。网络技术在会议产业中充分发挥传播速度快、覆盖面积广、运行效率高的优势,改变了会议消费高端人群占有资源多,中低端人群占有资源少的状况,大众通过移动互联网,在会议市场的占有份额大大提高。
同时,网络服务替代了会议部分实物消费,会场背板被投影替代,电话推广被网络替代;在人员注册、售收门票、会议台上台下交流等方面采用了网络服务,未来有更多的人工服务将与网络融合。
显然,网络降低了办会成本,一方面减少了耗能,节约了资源;另一方面使会议在经济通胀环境下形成新的会议服务模式。所以,2014年会议质量效率总体好于2013年,虽然会议数量增长整体放缓,但部分会议城市仍出现不同程度增长。
2014年南京市共举办大中型展览和会议2440个,规模以上展会展览面积226万平方米,大型特大型展览36个,同2013年相比有所增长。2014年,成都共举办重大会展活动530个,其中展览214个,增加45个,同比增长26.6%;国际性会议论坛113个,增加8个,同比增长7.6%。2014年,大连全市共举办会展95个,会展项目比上年增加2%;展览面积110万平方米,比上年增长5%。
增长方式发生变化
未来会议消费与供给的市场结构变化,将带动整个产业增长方式变化。首先,中国会议市场将出现与发达国家并轨的趋势。在会议产业发达的国家,统计市场数据里不含政府会议,未来可能在中国会议市场统计中,政府会议不再作为独立市场份额存在。政府会议如何开,数量多少为宜,属于政府工作作风建设的事情,不属于会议产业范畴。其次,会议中低端市场将逐渐成熟。市场结构的改变影响会议产业增长方式,位于会议消费结构三角形顶端的少数人,在网络技术进入会议市场后,将被三角形底端多数人取代,因为中国持有手机的10亿人都可成为潜在的会议客户。另外,占据市场比例最高的企业会议,不同企业性质的会议数量排序也将改变。原排序:世界型企业、大型企业、中小企业;网络时代排序:中小企业、大型企业、世界型企业。预计未来企业会议的特点是,世界型企业会议稳定、个性更强,大型企业对资源需求迫切,中小企业会议总量最大。同时有两个概念要改变:一是“高端会议”“高端人群”中的高端含义不是指“高官”“高职务”“高层次”等,而是有更科学的解释。二是国际会议作为特殊的会议,不受“八项规定”的影响,它的管理与相关规则和国际接轨。国际会议质量要求更高,中国特色更加突出。
从“八项规定”到“会议新风”到政府淡出市场到“新常态”,引起会议产业变化的核心是政府主导会议的转变和政府会议的减少。随着2015年宏观经济领域政府职能转变,经济环境更加符合市场规律,政府进一步简政放权,大力削减行政审批,政企关系更加清晰,政府与市场的关系也更加清晰。政府会议最终将完全退出会议市场,会议资源完全由市场配置,探索会议产业如何走市场化道路,依然是业内各界的热点话题。