开幕不到两天,第15届春季房地产交易会正值如火如荼之际,一场突如其来的大雨“浇冷”了不少参展商的心。5月1日傍晚的一场大风雨,将海口会展中心露天广场的展位搅了个七零八落,展棚被大风刮走,高档家具浸泡水中,还有参展商的员工被飞来的桁架砸伤,部分参展商更是损失严重。
对此突发事件,有参展商指出主办方展棚桁架的搭建偷工减料,质疑防范机制不够完善,指责事件发生后组委会没有积极组织救援工作。对于参展商的指责,主办方回应将会积极寻找解决方案。
现场:沙袋代替钉子固定桁架大雨袭来飞上展棚
2日下午六时许,一场倾盆大雨突袭海口,这场大雨使得正在海口会展中心露天参展的众多家装业参展商们措手不及,“还没回过神来,顶棚就已经飞走了。”一名参展商告诉记者,当时他们正在收拾物品,大雨袭来,仅仅一瞬间,顶棚就被连根拔起飞向了隔壁的展棚。
记者赶赴现场看到,有的展棚已经东倒西歪摇摇欲坠,用以支撑展棚的桁架结构严重扭曲,有的展棚已经倒塌,只看见倒在地上的招牌,现场散落着一些损坏的高档灯具碎片,折断的桁架随意摆放着,满目疮痍。
现场一名参展商告诉记者,展棚不堪大雨一袭的原因是,组委会在展棚桁架搭建时偷工减料,居然用沙袋代替钉子固定展棚,牢固性差,抗风雨性不强。记者在现场看到,未被殃及的展棚桁架的确是用沙袋固定,一些桁架和沙袋甚至飞向了展棚的屋顶。
参展商表示,在布展结束时,他们就对组委会反映过对沙袋固定展棚安全性的疑虑,当时,组委会笃定保证,安全方面万无一失并承诺有专门工作人员负责展会的安全问题,有相应的应急机制。当时有些参展商对此表示疑虑重重,在组委会的同意下自己出钱加固了展棚,仍是未能逃过一劫。
参展商:商品被浸损失数十万元3名员工受伤
“我带来的高档家具全部被水浸泡了,比如这些藤椅和桌子,都是新的,肯定不能要了,这些高级的立灯也都碎了,损失太大了。”一名参展商指着杂乱的现场向记者数起了她的展位遭受的损失,据她初步估计,损失高达十余万元。该参展商告诉记者,此次共有十余家商家遭殃,损失金额高达数十万元。
“城门失火,殃及池鱼”。倒塌的桁架不仅损坏了参展商的货品,在展棚附近停靠的小轿车也未能逃过一劫。记者在现场看到,一巨幅广告牌和桁架横七竖八压在一辆丰田小轿车车顶,车子被广告幕布覆盖,车身边缘有凹陷的痕迹和些许刮痕,车主张女士暗自庆幸事故发生时没有人在车中,否则后果难以设想。
然而,还是有参展商的工作人员“中招”,由于来不及躲闪,参展方有3名员工在展棚倒塌时被桁架砸到,分别是头部震荡及腰部、手部淤青受伤,当时已紧急送往医院进行救治。
“大雨来袭时,组委会没有相关人士组织救援,受伤的员工都是我们自己送去医院的。”在场的6位参展商十分不满组委会的应急能力,他们告诉记者,在事件发生后,组委会并没有主动与他们联系共同救援,主要领导也一直没有出面安抚参展商情绪或商量赔偿事宜,这让他们十分寒心。
“这个展会我们筹备了很长一段时间,本想利用五一的契机做好品牌推广的工作,出了这样的事情,证明组委会防范机制不够完善,我们的损失很严重,也对展会失去了信心。”参展商无奈地表示。
房展组委会:没有不管不顾,一直积极寻找解决方案
当天傍晚的这场大风暴不仅让3名参展商的工作人员受伤,还让数名参展商遭受数十万元的损失。对此,房展组委会相关负责人称,将尽力帮助参展客商恢复经营,也一直在积极寻找解决方案,至于具体如何处理该事,要等到第二日早上,经主办方和承办方讨论商量后,才能做出处理此事的结果。
面对参展商对组委会应急能力不足,处理态度不积极的指责,组委会相关负责人反驳:“生命安全第一,我们没有不管不顾,我们一直在这儿积极处理这个突发事件。”该负责人说,他们第一时间将受伤人员送到医院,并由他们承担医疗费用,目前还有组委会的工作人员在医院里处理此事。另外,对于现场的损失,组委会第一时间让专业的工作人员以一对一的形式,对每家参展商进行现场损失评估。
“现在就是存在一个损失如何处理的问题,所以第一步,我们先确定损失的具体物件是什么,损失到什么程度,我们都记在一个本子上,双方都有签字。至于如何处理这些损失,需要我们主办方、承办方、保险公司以及损失方四方一起协商,得出一个处理的办法和意见,这件事情的处理,不是一方决定就能处理好的。”
针对参展商对展棚桁架搭建的安全质量的质疑,该负责人表示,棚架很安全,往年十多届房展的棚架都是如此搭法,一直没有发生任何事,而且制作棚架的公司一直在行业内也较有口碑,这次棚架被吹翻的主要原因就是傍晚这场风暴过大。
“这是天灾,不是人祸”,该负责人继续分析棚架被掀翻的原因,“棚架有翻的,也有没翻的,至于这几个棚为什么会翻,我们要分析它的原因。翻的主要原因是这几个棚刚好处在这个风口方位,我们没想过这个风力有这么大。先分析清楚原因,才能确定过失,现在不是我们的棚没有安全保障,主要是风太大了,这完全是不可抗拒的因素”。