Variflight技术提供的会展服务产品中会务组管理页面示例

随着经济的快速发展，各种论坛、会展等大型活动也越来越多，会展经济作为一种新兴的经济形态在给参与者提供机遇的同时提供高质量服务也是必不可少的。

一直以来，对于会展服务，大家都是把眼光注视在服务的基本礼仪、会展接待准备、会议和展览会的现场服务、会展后续服务等方面，却没有组织者关心到参会者的行程相关服务，另一方面，各参会者行程又存在很多不确定因素。对于参会者行程缺乏统一服务与管理让会展组织者在接待工作上耗神费力，往往还饱受垢评。

4月7日，航联传播主办的首届“民航与媒体交流论坛”在合肥举行，来自全国各地的民航实体和媒体单位的代表在相互沟通之余特别向主办单位反馈到：“感觉到你们的全程服务很体贴，我还没上飞机就收到你们提供的航班信息服务，之后又陆续收到相关信息服务。”

据此次论坛主办方航联传播介绍，之所以参会代表反映服务体贴是由于首次应用了Variflight技术开发的会展服务产品，为参会者提供了短信服务，这主要包含了航班动态信息服务、天气服务、穿衣指数服务等：

**部长，4月6日11：55从昆明飞往合肥的MU5475订制成功！本航班近一个月准点率98%。首届民航与媒体交流论坛期待您的参加！会务组接机：13912345678，张三。【民航与媒体交流论坛】

（**部长），您今天乘坐的航班MU5475昆明——合肥是空中客车A320执飞。民航与媒体交流论坛祝您一路平安！【民航与媒体交流论坛】

（**部长），合肥今天阵雨，23-27度；明天小雨转阵雨，17-29度；后天小雨，15-17度。建议穿着春秋服装。【民航与媒体交流论坛】

（**部长），您即将乘坐昆明至合肥参加民航与媒体交流论坛的MU5475航班，建议21：25前到昆明机场办理登机牌，以免错过值机时间。该航班可能受到天气影响。【民航与媒体交流论坛】

从短信服务内容我们可以看到主办单位的Variflight信息服务让参会人员及时、清晰地了解了与自己行程相关的具体情况，感受到主办单位全程的关怀。许多民航实体的代表们甚至对此项服务表示出惊讶的态度：“服务很实用，作为一个老民航人，第一次体验到这么精确的延误预报和信息通报，感觉非常吃惊。”

Variflight技术开发的会展服务产品贯穿了参会者赴会全程，简单实用：向参会代表提供的航班动态全程关怀免费短信服务，让代表们提前得知航班的延误可能性，缓解航班延误带来的后续问题，极大地帮助了参会代表在论坛举行前后掌握航班动态，提前做好安排；天气预报服务，提醒参会者注意季节天气变化等，细心周到的信息服务质量在获得顾客好评的同时其潜在的效应也必将会逐步凸显。