会展业发展日新月异,会展产业结构及营销模式变动极大,对于会展企业而言,将恰当的会展项目匹配给恰当的会展项目经理,则成为了会展项目成功与否的关键。会展项目经理作为会展项目的核心人物,良好的团队领导能力、项目经营能力和项目管理能力是一名优秀的会展项目经理的必备涵养。
1、 团队领导能力。作为团队领导者,会展项目经理肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。领导力则可以细致的从以下层面阐述:
2、 项目经营能力。即着眼于“大画面”事务的能力,如会展项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等等。
需要澄清的一个误区是,很多会展项目经理认为自己是一个执行者而不是计划者,当接受一项任务时,第一个反应就是着手开始解决这个问题,深陷某一项具体的工作中无法抽身,这自是不对。在会展经济不断国际化、全球化的今天,会展项目成功必须依靠创新精神与创新能力,而项目经理则是这创新创造能力的主要担当者,项目经理必须有与高层一同研拟策略、设定目标并排列目标优先顺序的能力。项目经理还是会展项目的设计师,它必须正确设定会展主题、精心设计节目。
3、项目管理能力。
人非生而知之者。每个人专业技能的养成、专业知识的获取途径跟方法不尽相同,但综合我国目前会展业发展特点,会展项目经理的能力养成,目前普遍的观点可归纳为以下几点:
知识的获取与积累---学校教育。目前全国已经有数十所大专院校开设了会展专业或会展方向的学历教育,并且有专科、本科、研究生各个层次,绝大多数是会展管理类,会展项目经理是其主要培养目标。
职业技能的特训提高---职业训练班和职业继续教育。在职会展项目经理,特别是外国语学院毕业的会展项目经理,应该通过参加各种职业训练班或职业继续教育补充与会展项目管理有关的课程。研究表明,缺乏基础训练的项目经理,在接受企业内部在职训练时效果往往不佳,自我学习时也缺乏吸收能力。
持续的自我训练---在工作过程中不断学习新知识、增加新能力,是受过任何教育的会展项目经理成长的必要条件:
1、正规的在职训练是指企业内部设立的有讲师、有讲义、有正规课程的训练班。现在有越来越多的会展企业开始重视正规训练,项目经理要争取每一个接受正规训练的机会,吸收最新知识;
2、企业内部还有大量的非正规训练的机会,包括观摩他人作业、聆听别人的经验介绍、听取他人意见等。不要因为工作忙而推辞参与其他项目的讨论,善于帮助别人就是帮助自己。一个一到下班时间就盯着表看的人和一个主动找工作做的人,很快就能分出高下。
会展项目经理职业能力提升的唯一渠道---自我学习。自我学习是会展项目经理提高自身能力的重要方式。有人说,一个人的成就关键看他的业余时间用来做什么。
自我学习的方式有:
阅读相关书籍和专业杂志。非信息性专业会展杂志以及一些报纸的会展专刊,是会展项目经理自我修炼的必读材料;
选择你认为值得作为学习模范的人,主动拜访他,请他担任你的导师,定期不定期请教他工作上的各项事务,由他介绍你认识行业前辈,指引你的发展道路;
建立广泛的人际网络,在需要时可以获得专业帮助。如果能够在企业内部或者同行业中结交一些能够敞开讨论问题的同仁,经常进行沙龙式聚会,形成一个“智慧圈”,则极有利于会展项目经理的在职提高;
扩大知识获取渠道,不断寻找和接触新知识、新技术。互联网突破了人们交流方面的时空障碍,使大量信息在很小的空间中聚集,可以在更大范围内直接互动、讨论和交流,有利于拓展想象力、从他人的发言中获得启发、及时克服谬误和思维惯性、并相互提供心理支持。
在会展业务中,项目经理“是充满活力的、带来生命力的元素,他们是会展项目的核心人物,也是项目成功的关键。