“注册会展经理培训(CEM)证书在国际展览界,被公认为最具权威性的展览经理人认证。作为展览人,以获得CEM证书为‘卓越’的象征。”在京慕公司印制的培训宣传册上,记者看到了国际展览与项目协会(IAEM)总裁Steven Hacker对CEM的高度评价。
究竟是什么让CEM登上国际展览业培训的巅峰?CEM来到中国四年了,它究竟给我国展览业带来了什么?今天本报带您一起走近CEM。
“通过在这里紧张而又充实的培训,不但能够系统地学习展览理论知识和实用技巧,而且可以与优秀展览人进行深度切磋……”一位学员用这样的话总结CEM培训给他带来的收获。CEM培训让企业尝到了甜头,也预示着中国展览业的一次“蜕变”。
四年前,由中国贸促会(CCPIT)和国际展览与项目协会(IAEE)主办、京慕国际展览有限公司承办的注册会展经理培训(CEM)开始走入中国。如今,CEM已成功举办八期,共有来自包括港澳地区100多家机构的350余人参加了培训,其中253名学员已经喜获证书,成为中国的注册会展经理。
CEM以它独特的力量,正悄然改变着中国会展业。用学员——浙江世博国际会议展览有限公司沈超燕的话来说,“观念的颠覆赋予了CEM巨大的魅力。”
课程设置 兼顾系统和实用
据记者了解,在中国会展学历教育中,至少有80%以上的院校在课程设置上存在系统性和实用性两方面的缺陷。
某大学会展经济与管理系的毕业学生杨云龙说,会展学历教育最大的问题就是缺乏系统性,致使学生理论功底不扎实,对会展业的理解变得很抽象,理论与实践的结合也就无从谈起。
而一项有关CEM学员抽样调查显示,在353名CEM学员中,有58%的人认为,通过CEM培训能够学到既系统又实用的课程。
有业内人士认为,针对时下会展人才紧缺的形势,CEM培训解决了行业的燃眉之急。尽管CEM培训时间比展学历教育时间短很多,但是,对于定位于有从业经验的高端会展人才快速“充电”来说,CEM更加适合时下的市场需求。
那么,短短10天的CEM培训,是如何将系统性和实用性进行有效结合的?
记者注意到,CEM主要课程包括《会展经济分析》、《会展项目管理》、《会展营销管理》、《会议的策划与组织》、《会展人力资源管理》、《会展危机管理》、《会展信息管理》、《会展场地的选择和规划》、《会展后勤管理》、《会展预算管理》10门课。
其中,《会展危机管理》和《会展预算管理》两门课程的设置,强化了预知项目潜在风险、减少和排除风险能力的培养。此外,培训中还将展会知识产权保护,作为一项独立的内容纳入课程范围。
突出会展营销和项目管理的系统化理论培训,是CEM培训有别于其他会展培训的又一大特色。这类偏重于会展管理层面定位的课程设置,使CEM培训学员90%以上由项目经理、总经理、政府部门主管官员构成。
北京环世博公司总经理孙梦晨在看完CEM培训课程安排后兴奋地说,这些课程正是公司拓展业务时经常要用到的知识点,对于展览项目经理来说,能够系统地学习真的很难得。
定位高端 严把学员质量关
关于CEM培训定位在项目经理这一层次的原因,中国贸促会有关人士在接受记者采访时说,中国会展业缺的是有管理能力、营销思路的领军人物。CEM培训自始至终定位于高端人才培养,这是中国会展业与国际接轨的需要,更是国际展览与项目协会在全世界推广注册会展经理人培训的宗旨。
CEM作为美国国际展览与项目协会(IAEE)(原美国国际展览管理协会)创立的展览人才培训项目,是世界会展业惟一成熟的资格认证体系,在北美乃至世界范围内具有广泛影响。
据了解,CEM在中国正处于成熟期,因为CEM培训层次高,被市场看好,要求参加CEM培训的人数众多。目前,培训部门正在通过严格审定CEM报名者的资格和工作年限等措施,以便控制生源,确保CEM证书的质量和信誉,维护CEM-China培训在业界的地位。此外,培训部门正积极探索规模控制和分班授课的可行性。
力求本土化 注重讨论和互动
一位参与培训的老师告诉记者,CEM让学员收益匪浅的另一个因素,缘自于培训部门不断对CEM课程进行科学化调整,结合中国实际情况对部分课程的课时进行精简,节约了时间供学员进行课堂讨论。由于每个学员在本职岗位运作的会展项目不同,课堂讨论的内容通常十分丰富,大家都很有收获。除此以外,增加了培训讲师与学员之间的联谊活动,为学员创造良好的互动、沟通环境。
“我们有意在两个班开课前组织形式不同的学员联谊活动,让学员在紧张的学习、备考之余有充足的时间进行交流。”拥有10多年CEM讲学经验的StephanieS.Selesnick女士对记者说。
系统的课程设置和高层次的学员构成,使得CEM培训更加严谨。授课人员除了由国际展览与项目协会(IAEE)选派的、有多年会展培训经验的美国专家和国内外著名大学教授外,还有一批来自中国会展业的资深管理人员参加授课。
值得关注的是,国内大学教授和具有大型展览会运作经验的专家,以分析重点案例的形式参与授课,凸现了培训的本土化和实用性。在教材方面,除沿袭CEM美国原版教材外,培训部门还要求部分讲师将讲义与中国实际情况相结合,并融入自己的研究成果和案例作为授课内容,并鼓励国内专家编制会展业基础理论与中国实际案例相结合的教学大纲,以进一步提高CEM-China培训质量,真正将CEM本土化。