对一座城市来说，会展业意味着什么？
        一位世界级的展览业巨头曾说，“如果在一个城市开一次国际会议，就好比有一架飞机在城市上空撒钱。”
许多人相信，会展业除了带来财富，还有信息、人气，亦或其他资源，可以无限想像。用来描绘成长中的包头会展业，非常贴切。
        即将过去的一年，包头会展业有厚积薄发后成功的兴奋，有尚不尽如人意的惆怅，还有对前路的憧憬和无限想像。
        70亿成交额的兴奋
        包头国际会展中心是本土会展业发展的风向标，某种程度上讲，它甚至可以代言这座城市的会展业。业内人士称，这里一年举办的展会，其成交额能占全市大大小小商品交易会的一半左右，如果只算成规模、上档次的展会，其所占比例更高。
对包头国际会展中心来说，2014年是快速发展，令人兴奋的一年。
        今年，会展中心迎来19场展会，在市民熟悉的国际车展、房交会外，还有中国首届牛羊肉产业大会、中国（包头）首届国际装备制造业博览会、春秋两季的珠宝展、警用装备展等。统计展会数量，较去年增加9场，接近翻番。
        其中，牛羊肉产业大会借力包头已有的“羊”品牌优势，整合国内外的牛羊肉供应商、火锅和西餐等销售商，及上下游连锁企业160多家，形成采供对接。大会期间，小尾羊、草原兴发、蒙羊等企业举办全国经销商大会，牛羊肉产业高峰论坛、颁奖晚会、银企对接等活动同步进行，使大会突破以往的产销会模式，开启了整个行业的对接会格局。
       会展中心首次尝试的自办展——装备制造业博览会上，全国324家企业、24个国家业内人士、近50家海外企业采购团聚首，我市几大工业园区携手大型装备企业集体受阅。第一次，在家门口，自治区装备制造业重镇向海内外“秀”它的实力。
19场展会吸引客流量突破50万人次，较2013年增加8.46万人次，增幅20.5%，越来越多的市民有了去会展中心看展览的欲望。
        车展、珠宝展结束后，许多市民仍驱车前往，并打听来年展会举办的时间。而巴西世界杯决赛当天，会展中心活动不断，上午看展会，下午到包头大剧院看演出，晚上在汽车影院广场体验世界杯狂欢，约1万人次在那里逗留。2012年8月会展中心运营之初，谁都无法想像类似的人潮盛况。
        50万客流带来70.964亿元的成交额，较去年增长58.444亿元，增幅达到惊人的466.8%。这只是展会的直接效应，其对周边行业的带动，同样不可忽视。
        房交会成交54亿元，其后的一个月内，多笔大额电子汇款产生，各银行排队办业务者不断，后续拉升了建材、装修等相关行业的销售业绩。车展前几天，众多从事广告喷绘的小店接活儿接到手软。珠宝展期间，天外天大酒店宣布客满。会展中心的配套设施——包头大剧院，今年因有郎朗、姜育恒等演艺名人登台，提升了香格里拉酒店总统套房的入住率。仅国际车展期间，20多家厂商的数百名工作人员从外地本部来包，周边旅游景点热闹了许多。
       “按照行业统计惯例，会展业赢利1元的话，会带动相关行业赢利10元钱。”包头市国际会展有限责任公司总经理助理荆国栋说。
        硬件够硬软件尚软的惆怅
        兴奋中的包头会展业，并未达到理想的发展状态。
        历时5年建成的包头国际会展中心，拥有6个大型场馆、近3万平方米的室内展览场地，是目前自治区内展览面积最大的会展场馆。这样的硬件设施，被多数展商赞叹。“但会展业是高端服务业，除了拼硬件，更综合考验着一个地区的软件。”包头市国际会展管理中心副主任祁晓霞说，这个“软件”更多指向服务质量和服务水平。
        山西三晋会展服务有限公司主要在北方城市做珠宝巡展，今年两次组织200多家珠宝商来包。首次成行前，公司筹备期长达半年，主要用来研判这里的文化底蕴、经济实力和消费能力。两届珠宝展人气很旺，总体销售额均达数千万元，“效果好于预期，但主办方没挣到钱。”公司总经理张祺峰说，展会的场租费、广告宣传费、展台搭建费三项是主要开支，这些费用的多少，决定着组展商的盈亏。
        据了解，因为缺少来自政府部门的资金扶持，为了减轻运营压力，包头国际会展中心的场租费高出同类地级市近一倍，与呼和浩特、太原、西安等省会城市看齐；广告费用甚至超过某些省会城市；包头几乎没有专业搭建商，会展中心的多数展会，搭建商和相关器材都来自北京等地，仅物流成本就上升一大截。
        包头市国际会展有限责任公司总经理助理荆国栋说，在发达地区的大型会展中心旁，通常聚集着展览、策划、营销、广告、搭建、酒店、餐饮等诸多专业配套公司，形成会展业聚集区，而在包头，专业的会展企业基本属于盲区，更谈不上聚集。而且，相关企业实力较为薄弱，不仅规模小、资金少、观念滞后，且经验不足，完全具备运作全国性、专业性会展能力的公司微乎其微。
        成功运营牛羊肉产业大会的内蒙古哈木格文化传媒有限公司，是一家本土会展企业，当谈到从会展业获取直接收益时，公司总裁常慧渊坦承，短期内尚难做到。但他强调，希望通过整合包头的资源优势，通过搭建牢固的牛羊肉产业合作平台，以获得远期收益。
        常慧渊认为，包头会展业发展的短板，不仅体现在行业企业的弱小上，在地区综合配套能力的体现上也很明显。他举例，牛羊肉产业大会举办时，正值盛夏，160多家展商需要400多个陈列冰柜。3天会期，新买冰柜并不划算，但本地又没有专业冷冻设施出租商。几经周折，小尾羊等企业伸出援手，总算解决了“冰柜危机”。
        类似的例子还有很多。装备制造博览会期间，某本土大企业工作人员向记者报怨，企业的大型参展车辆在建华路上被交警拦下，几经协调，才被放行，既费时，又费力。而在外地的大型展会前，市领导会亲自组织公安、工商、消防等部门开会，协调交通管制等事宜。
        台湾珊瑚展期间，某珠宝商有7颗总价200多万的猫眼石，但遍寻市内各大银行，均被告知不承接保险柜短租业务。他纳闷，北京等地银行的保险柜可以按小时出租，为什么在包头就不行？酒店保险箱也不好用，无奈之下，他每天都随身携带宝石。“感觉非常不踏实。”台湾珠宝商说。
        房交会期间，90%多房企的售楼部和工作人员在包头，而其宣传册却多在外地完成设计和印刷等工作。某知名房企每天发送近万张DM单，都来自北京和深圳。“本地制作？质量达不到要求。”工作人员这样解释舍近求远的原因。
包头的快捷酒店也被诟病。多位展商反映，市区的快捷酒店距离会展中心较远，每早7点半从酒店出发时，早点还没着落，凑合着啃面包、喝矿泉水成了常态。“快捷酒店并不方便。”某展商说。
        方方面面、大大小小的差距，共同束缚着包头会展业的快速发展。
        会展业发达的上海地区，国际车展时，日客流量最高能达40万人次，与去年包头国际会展中心的年客流量相当。在上海举办的国际工程机械展，也是世界装备制造领域的年度盛会，知名厂商争相报名。而我市目前的许多展会，仍需投入很大精力，做吸引参展商的工作。今年，包头国际会展中心向国内千余家会展发出邀请，但落实的展会只有19场。
        业内人士称，在会展业发展成熟的国家，展览业的产值约占国民经济总产值的0.2%左右，我国仅为0.004%。而在包头这个较为落后的地区，这一比例虽然没有人做过统计，但估计不会超过国内平均水平。
       “大会展”的憧憬
        上述种种不如意处，在指引着包头会展业的改进方向。
        大型展会的筹备时间在半年至一年间，为了保证展会的顺利举行，包头国际会展中心在与主办方签订合同时，每月主动了解其筹备情况和所需事项。特别对主办方的主要客户通过电话回访，如果发现问题，力求及时应对。
        在经营思路上，会展中心把目标锁定在举办地方性展会的客户，如一些专门在二三线城市做巡展的客户，并加强培养包头地区的办展公司。为了形成产业链的聚集作用，他们拿出4000多平方米的办公面积，创设包头文化产业园，用于吸引各类展商入驻。目前，已有北京、太原和我市的几家公司在这里集中办公，为多方密切合作，提升展会数量和质量，进而带动更多相关企业入驻开了个好头。
        针对会展人才匮乏的现状，会展中心高度关注。国际车展期间，除本单位的100多名职工参与外，每天还有180多名志愿者在忙碌，他们是来自包师院、包头轻工职业学院等高校英语、酒店管理等专业的在校生。会展中心在成为大学生实习基地的同时，也在为会展业的大发展储备着人才。
        面对居高不下的场租价格，会展中心一方面自挖潜力，一方面积极争取政府支持。包头市国际会展管理中心副主任祁晓霞说，对会展业给予资金补贴已成国内惯例，成都市政府每年拿出2000多万元，用于奖励成规模展会的主办方，此举极大降低了主办方的成本投入，带动该市万平方米以上展会达到了每年80场左右。
        资金扶持之余，会展大市还成立了专门的促进会展业发展机构，兼具优惠政策制订、展会的一站式审批、与管理部门沟通协调等功能。目前，我市尚没有类似的机构。
       包头市国际会展管理中心副主任祁晓霞说，放眼内蒙古，知名的会展品牌有呼和浩特的药交会、鄂尔多斯的羊绒展、赤峰的动漫展等，而我市有得天独厚的钢铁、稀土、装备制造业等资源优势，也有创建于上世纪九十年代的知名品牌——稀土博览会，通过资源整合、优势互补，经过5年发展，使全市年举办展览面积在1万平方米以上的展会达到30个，年展览总面积达到50万平方米，年举办国际性展会1-2个，年举办国内品牌展会不少于5个，包头“大会展”的格局定会呈现。