市民潘女士反映:近期,我们公司参加了一个钣金加工类的博览会。参展时,我们发现展方提供的展位与之前我们选定的不同,事先约定的会刊直到展会快结束时才发。事后,我们与策展方协商,该公司同意退款60%。然而,两个多星期过去了,该公司称他们因经济纠纷资金被法院冻结,无法马上退款。
记者随访
参展企业:现场与合同约定不符
据潘女士描述,4月中旬,她所在的上海河马实业有限公司在某专业网站上看到了展会广告,于是与策展方接洽。 “策展方介绍说,有 500家企业参展,包括国际国内一线品牌。他们还在展位平面图上标注出了这些大公司预订的展位。 ”河马实业很快选定了一个标准展位,并支付了 1万元参展费和2000元会刊费。
5月 22日,他们兴冲冲地带着精心准备的展品和材料赶到光大会展中心参展,却发现原先图纸上标注的展位变了样,河马实业被安排到了偏僻角落,“而且参展企业仅 100多家,知名品牌一家没来。 ”更令人沮丧的是,参观者也寥寥无几,“走来走去的都是参展企业员工,一点气氛也没有。 ”
5月24日中午,三天展会快结束时,约定的会刊才姗姗来迟。
策展公司:解释权归会展公司所有
为何展会如此“山寨”?活动负责人说:前几届活动都办得很成功,今年行业不景气,所以参展企业少了,来洽谈的企业也少了。而原先租赁的场地太大,所以临时将已规划好的展位重新排定。 “因为展会太冷清,企业不高兴,提出赔偿。 ”
至于“主办方”问题,他也承认,现在的展会大多都是由策展方一手操办,行业协会只负责授权,其他诸如广告发布、企业招商、会场租赁等等事宜都由策展方完成。
面对像河马实业这样“较真”的企业,活动负责人理直气壮:“合同中写明了,展会中展台出现变动,一切解释权归会展公司所有。我们的材料、合同都很正规,他们愿意等就等着,不愿等直接上法院好了。 ”
记者手记
有人说,企业参加展会,有时就像歌迷参加歌星签售会,一是为了看明星(行业老大),二是为了和歌迷们(同行)互动。可买票参加了签售会,却发现大明星 “有事没来”,小明星也不见,最后来的都是些初级歌迷,因此别提多恼火。
虽然2005年上海出台了《上海市展览产业办法》,但监管力度并不大。比如,对打着“歌星”旗号开签售会的,罚款1万元;“歌星”没来,罚款3万元。尽管有处罚,可对会展公司来说,这点钱是“毛毛雨”。据业内人士透露,以每个展位1万元算,200家企业就是200万元,撇去主办方授权、展厅租金、人力物力成本,依然能有几十万元的赚头,区区几万元的罚款根本无震慑力。更何况会展公司可能早在合同里做了 “埋伏”。
互联网时代,当年广交会、上交会式的盛况可能难以重现,但生意人依然需要“圈子”,地方政府依然需要“展会经济”。衷心希望,今后的展会,能靠谱些!