一、研究背景:
近年来,除原先依靠线下会展、刊物起家的慧聪网、环球资源、环球市场等外吗,网盛生意宝、阿里巴巴等电子商务巨头也都纷纷涉足线下会展业,利用自身在行业、企业、资源的整合力等优势,为会展也带去急需的人脉和企业资源,帮助传统企业拓展新的发展空间,以线上“虚拟展会”加线下“面对面交易会”的虚实互补组合方式,进行快速发展渗透。
2010年12月1-3日,由A股电子商务上市公司网盛生意宝联合中国贸促会主办的“2010中国国际精细化工展”在上海举行;与此同时,致力于打造“永不落幕的”网展也拉开了帷幕。
统计数据显示:本次展会展出面积达10000余平方米,参展商数量近600家,开展首日专业参展观众逾10000名;此外,还有650家海内外“买家采购团”抵沪大宗采购,展会成交额再次突破“百亿大关”,达120亿元。至此,该展会网盛生意宝已成功举办三届,均屡创新高,各项心指标均大大超过往年,已成为全球化工行业展位面积最大、参展企业最多、成交额最高的专业展会。
无疑,目前对于外贸企业来说,尚不明朗的国际经济形势让他们不敢掉以轻心,汇率变动、贸易摩擦、劳动力和原材料成本上涨等仍是外贸企业最关心的问题。后危机时代,在海外各行业需求普遍低迷的情况下,由专业化电子商务服务商推出的“线上+线下”的会展新模式,受到了热捧。
二、行业分析:
据中国电子商务研究中心发布的报告显示,目前五家B2B电子商务上市公司(阿里巴巴、网盛生意宝、环球资源、慧聪网、焦点科技(中国制造网)线上内外贸交易平台、线下展览或买家见面会和认证服务中均有提供,其中以线上线下互动办展办会的形式,提供贸易撮合、招商引资等服务,无疑成了我国近年来电子商务产业发展的一大趋势。
近年来,专业化电子商务服务在高速发展的过程中,积累了大量的国内外客户资源、最新国际行业资讯、最新产业技术。在行业专业性、企业号召力、资源整合力等方面具备诸多得天独厚的优势。会展结合电子商务,是对会展业的一个极大补充,会展业也将就此翻开新的篇章。
从一定程度上来说,会展业与电子商务是一种“竞合关系”,双方都是通过搭建一个平台供企业在上面交流、交易。电子商务主要是在网络平台上完成,有着人脉的广泛和不受场地限制,不限人数和商品数量,不限时间约束的优点;会展则是通过在特定的时间,提供实际场地,让买家看到实物商品,使企业可以进行面对面的细谈,增加成功率。无疑,双方各有优劣。
对此,中国电子商务研究中心分析师张周平认为,电子商务与会展业其实双方的优势都是对方的劣势所在,如果我们把电子商务注入会展业,就可以达到优势互补,电子商务提供会展最需要的人脉和资源,是对会展业的极大加强和补充,是真正实现线上线下相结合的最佳商业模式。
三、案例解剖:
由网盛生意宝主办的“2010中国国际精细化工展”受到了热捧。据悉,本届展会在去年的基础上增设了多个高峰论坛,设置的议题都是目前较为热门的议题,如投融资论坛等。展会还在时空间上实现了突破式创新,具体表现在:
创新突破一:“举办网展 线上同步”
本次展会一大创新点,是把此次线下展览完全搬至网上,线上展览完全对应线下展览的区域、位置,参展观众可以按展区和产品进行浏览,意在打造“365天永不落幕会展”。
首先,为每一位参展商搭建一个网上的摊位,每个网上摊位包括三个方面的内容,公司的基本信息、产品信息和一个实时沟通工具;其次,把所有参展商的网上摊位集中起来形成一个大的网展平台;最后,是利用生意宝丰富的B2B资源,包括生意宝(china.toocle.com)平台、各个小门户行业网站和中国行业会展网(31expo.com)在展会期间为大的网展平台做重点推广,不仅推动展会整体效果的提升,而且为明年的展会打下良好的基础。
创新突破二:“一次参展、全年参展”
与其他传统展会不同的是,网盛生意宝实行了会展业的“模式创新”,推行“一次参展、全年参展”的服务理念,即针对参加展会的参展商实行“打包服务”,中国化工网将会把所有参展的企业录入光盘数据库保存,并在中国化工网和中国行业会展网(31expo.com)上长期同步展示、推广。此外,还额外提供“全球打包服务”,即通过化工网下一年办展、参展的100多次展会中,都将该光盘里的供应商产品商机进行全年全球推广。
据中国电子商务研究中心调查显示:国外客户往往在圣诞节前夕下订单,因此12月初举办的2010国际精细化工展是我国化工及其诸多相关领域企业了解每年国际采购趋势与年度采购计划,组织生产与销售一重要契机。
四、分析评论:
网盛生意宝的成功案例,既创新了传统会展业服务模式,又实现了B2B电子商务平台的盈利模式创新,并成功“落地”,长期研究我国电子商务市场的中国电子商务研究中心做如下分析:
(1)从举办会展资源角度分析。从成熟的电子商务平台集结了大量的信息流、物流和资金流,尤其是举办一项专业化会展所必备的供应商(参展商)与采购商(观展商)资源。而历经互联网泡沫的历练并经过十几年的发展后,网盛生意宝作为国内领先的B2B电子商务上市企业,资源更得到进一步优化,企业资源丰富,这恰弥补了会展的不足,并可以在内容上嫁接传统展会和网络展会。网盛会展“线上+线下”、“峰会+展览+海外组团”的新模式,或将加速会展模式创新。
(2)从优势互补角度分析。网盛生意宝通过与行业协会、政府的品牌资源等进行优势互补,实现办展、办峰会、办论坛的商业模式创新,有效提升了竞争优势,在自身电子商务品牌、潜在业务上获得了新突破,这一点会展企业可以大大借鉴,开展合作举办将大大提高展会本身的质量与知名度,与电子商务企业合作是比较有效的形式之一。
(3)从行业信息化来分析。会展不应该仅仅受制于设摊式的“地理展”,应采用“线上线下”的一体化服务体系,通过互联网、3G等新技术打破会展时空局限,扩大会展规模与营销力度。
(4)从展会创新角度分析。办出展会自身特色、办活展会质量应该成为举办会展的重要目标。生意宝首创的单独设立“国际卖家洽谈会”,为展会注入了“竞争活性因子”,起到了引领、带动、并促进展会上企业交流与合作的作用,不仅“办活”了会展,可谓“一个支点,撬动一个产业;一个会展带动一个行业”。
无疑,在当前国内外经济形势不理想的情况下,中小企业通过“线上+线下”优化组合的新型会展营销方式,能使企业降低交易成本、获取更多订单、扩大海内外销路。