展览上线的三个层次

武汉晖之石科技公司董事长  张凡

因爆发新冠肺炎疫，全球展会从今年2月至今基本停摆。

为复工复产和活跃贸易，在创新号召下，线上展览成为国内业者的热门话题。上周，本人以《线上展览 为何做不出来》为题发表看法，引起了一些关注。然此文并未说明本人对于经贸展览如何上线的认识，现作文再谈。

中国展览上线领先全球

线即互联网。人们所说的上线，就是把信息放到互联网上。

由于弯道超车的功效，中国互联网尤其是移动互联技术在国际上呈现后来居上的态势。在此背景下，中国经贸展览的上线水平一直在国际上领先。这一点，展览大国的老外都是承认的。而且，中国会展业者探索上线的种种努力，在国际上无出其右者。

广义而言，近二十年来，中国的经贸展览没有不上线的，只是上线水平不能一概而论。

展览上线的三个层次

以我观察，中国经贸展览的上线状况大体可分为三个层次：

第一层次

利用互联网搜集客商信息。

利用网络媒体发布展会信息，招揽客户，如百度排名搜索。

在互联网上创建自媒体，包括官方网站、博客、微博、微信公众号（甚至抖音），用以发布展会信息。

利用及时通讯工具如手机短信、QQ、微信，联系客户。

第二层次

生产新闻内容，通过自媒体（主要是官方微信公众号、网站）传播行业及展会信息，借以增强获客能力和客户粘度。

采用定制软件管理展会项目的客商数据和经营数据。

采用网络智能技术，在展会现场用于观众登记及相关服务。

第三层次

挖掘客商数据价值，为展会+会议+活动+媒体+协会的融合发展提供信息支撑。

在互联网上创建与展会主题相关联的商贸平台，为展会客商乃至行业客商提供包括产品展示、企业路演、贸易洽谈和货品交易的线上服务。

以上三个层次，有人称之为1.0版、2.0版和3.0版。这种称谓符合互联网思维。

鉴于每个层次之间的技术配置有所交叉，又有1.5版、2.5版之说。

展览上线水平的分析

总的看，国内经贸展览上线的层次有高低，融入互联网的程度有深浅。

大量的小微型展览（展览面积在2万平方米以下）处于第一层次（1.0版）。

中大型展览（展览面积3-5万平方米为中型，5万平方米以上为大型，10万平方米及其以上为超大型）处于第二层次（2.0版）。国内外具有品牌影响力的专业展在其中发挥典范作用。

而处于第三层次的展览不多，能够在互联网上创建商贸平台的就更少（据我所知，能够长期维护运营的不到10个）。

展览上线的基本看法

对于展览上线，本人有如下观点，请同仁指教。

1、国内经贸展览均已触网上线，但水平不一。在国内外具有品牌影响力的中大型专业展（其数量在500-800个），是中国经贸展览上线水平的主流代表。

2、线下展览是展览业的基础，没有线下展览则行业无存。根据人类社交的需求和经贸展览的商业模式，线上展览不可能替代线下展览。

3、展览上线旨在服务于线下展览，其功能集中于市场营销、信息集成、业务沟通和便利服务四方面。

4、线下展览与互联网的融合必将日益深化。但以线下展览的功能与商业模式为对照，线上展览尚无成功案例。新冠肺炎疫情促使线上展览进入新一轮的探索期。今年6月举办的网上广交会，将是洞察此轮探索成效的一大看点。

5、提高展览上线的层次，即向2.5版或3.0版迭代，重点是挖掘客商数据价值，为展会+会议+活动+媒体+协会的融合发展提供信息支撑。

6、探索展览上线，需要人才、资金、技术三方面的密集投入。而在互联网上创建与展会主题相关的商贸平台，投入巨大，国内失败案例不少。缺乏经济实力和技术创新能力的主办方，不可轻率尝试。

信息来源：张凡的会展洞察 2020-04-15