厦门已把会展业定位为重点发展的十大千亿产业链（群）之一，使会展业成为打通生产与消费，链接产业与市场的重要纽带，形成大会展、大旅游、大商贸、大物流融合发展格局，为努力把厦门发展成为“中国会展典范城市”和“国际会展名城”，2014年，厦门市启动了会展业升级行动计划，大力推动会展业信息化、智能化建设和公共服务能力提升。升级行动计划效果如何？有何出彩方面？10月14日，厦门市会展事务管理局局长王琼文就厦门市会展业升级行动的亮点、下一步举措以及人才队伍的培养等，接受了即将创刊的《会展厦门》周报记者的专访，并谈了他对我市即将出版的目前全国唯一的会展业专业报纸的期待。
     《会展厦门》周报：厦门会展业升级行动计划启动将近两年了，有哪些亮点和出彩之处？
      王琼文：厦门会展业升级行动从2013年下半年开始启动，2014年奠定了很好的基础，到2015年，厦门会展业从规模、数量、质量和效率上都有很大的提升。截至目前，厦门会展业发展数量上快于我市GDP的增长速度，今年报备举办的专业经贸展有59个，其中新策划的展会有19个，3万平方米以上的展会有15个，59个经贸展展览面积达到130平方米，全年展会总数超过200场，基本实现了月月有大展，周周有小展。
      展览数量在增加，会议方面数量也表现不凡。1-8月份厦门承办了4000多场各类商业会议，超千人以上的大型商业会议每个月有10场，外来参会人数将近110万人，参加会展人在厦门逗留天数破1000万人/晚，其中高端客商占到厦旅游过夜总人数的40%，会展业已成为旅游发展的重要抓手。第四季度是会展业的旺季，几场大型商业经贸展还将会有不俗表现，预计今年厦门会展业总经济规模会超过300亿，争取达到310亿。
     《会展厦门》周报：厦门会展业升级行动具体表现在哪些方面？
      王琼文：一是国际化。2014年，全球有7.7万境外客商来参加厦门各种展览，参展国超过140个；2014年厦门被评为“全国十大会议目的地城市”，参加会议的境外人数超过3万人；本土品牌展会与国际行业协会接轨，引进国际知名展会主体，落地形成会展项目。
      二是高端化。体现在行业协会资源的整合，行业高端的研发要素、生产要素，通过展会的平台汇聚，如两岸功能材料大会引入10几个院士、200多位长江学者、百人计划获得者出席大会，带来先进的研发成果，推动与厦门园区企业对接。
      三是专业化。依托产业的发展，围绕先进制造业和服务业，策划形成新的展会；与专业行业协会对接，如潜水打捞展、园林设计产业博览会、高级视听展、红酒葡萄酒展、医药展等。此外中国国际投资洽谈会围绕国家战略，策划系列活动，如“一带一路”、自贸区、互联网+等反响较大。一些专业策展、主展、办展主体及会展产业队伍运营度的专业化水平有很大提升。
      四是市场化。市场化是展会的生命力所在。厦门会展的市场化率非常高，97%的展览活动、99%的会议活动都是市场化运作。特别是中国国际投资贸易洽谈会承办十几年来，市场化率非常高，达到70%以上，在全国政府主导的展会中名列前茅。政府主要提供产业规划、大型活动的协调、政务的服务，统筹指导产业，所有的展会活动都是由市场主体运营筹办。
      五是信息化。建立公共信息服务平台，会展政策的宣传、项目的报备、资质的审核、政策规划的咨询、专项资金的初审在这个平台上都可以实现；建立厦门市会展客商关系管理系统，利用投洽会平台，建立对外公共、敞开的客商关系管理系统，形成信息集成，分析数据中心；进行客商自助服务、呼叫中心、会展业务处理中心，推动展会使用APP客户端、微信、网站等，与互联网结合，形成“会展+互联网”。
     《会展厦门》周报：厦门在优化会展业发展环境、提升服务水平等方面下了很多功夫，下一步的升级行动计划还有哪些举措？
      王琼文：厦门将继续采取切实有效的措施，推动会展业升级发展。明年我们将致力会展业全球营销解决方案，引进国际知名的办展主体 ，尤其是德国的展览公司落户厦门，形成由国际知名公司主办的展览项目，目前正在策划些主题；明年还计划到全球主要展览国家，包括德国、意大利、美国、法国、新加坡、马来西亚等做全方位的会展业营销，跟国际会展组织对接，策划、形成、引进一系列高端国际会议，注入高端行业资源，壮大自主品牌，提升今年新策划19个专业经贸展的规模、档次和办展专业化水平。
      今年底，我们争取出台厦门市政务服务管理办法，结合国务院关于推动会展业改革发展的若干意见，分析厦门实际落实贯彻意见，使口岸、市场主管、商业主管、保障部门等为厦门会展业重要活动提供全方位的服务。
      此外，根据国内外对会展业发展的要求和兄弟城市竞争的需要，我们将对厦门市会展政策进行进一步的评估、完善和提升，特别是对场地租金补贴办法进行再评估、再完善，更好地为厦门会展业发展助力。
      《会展厦门》周报：有研究者称，我国会展专业人才的岗位空缺比高达10：1，人才问题已成为制约产业发展的一大瓶颈。请谈一下厦门会展业人才培养有何计划。
      王琼文：我国会展行业的从业人员有100多万，但基本上属于未受过专业训练、半路出家的从业人员。为了使团队更专业、高效，我们正在与一些会展业较发达的国家接洽，比如法国、德国、新加坡，将我们的会展从业人员送往这些国家进行培训。让厦门会展行业的人士系统学习会展理论和实务操作，是保证厦门会展业发展壮大和提升的必要条件。
      我们将大力鼓励会展从业人员积极考取专业资质、资格证书，获得认证。目前全国会展行业相关证书至少已有10多种，比较权威的有会展策划师、会展设计师以及注册会展经理等，这些证书都由国家人力资源和社会保障部或人事局等政府管理部门颁发。资格证书是对劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平最直接、准确的反映，对提高从业人员素质、促进行业健康发展等都具有重要意义。
会展教育是会展业的基础，学校培养是会展教育的基石。我们将与有开设会展专业并且具备一定资质的高校进行合作，提供实习基地和培训机会。
     《会展厦门》周报：《会展厦门》即将正式出版，对于这份目前全国唯一的行业周报，您有何期待？
      王琼文：为会展行业专门打造一份报纸，证明媒体朋友和社会对我们厦门会展业的高度关注，也证明会展业在推动经济发展中对推动城市转型、经济结构调整和现代服务业的发展将发挥积极的作用。
      我很高兴看到这张报纸的出版，希望这张报纸能够为厦门会展业的发展取到宣传、推广的作用，能够打造成为厦门会展业宣传和推广的窗口，成为厦门会展业发展研究和信息集成的平台，成为助力厦门会展业与全国各地同行进行交流合作的渠道。谢谢！