中国展览馆协会理论研究专业委员会的主任、中国会展经济研究会的常务理事 薛婷婷
—、 我国会展从业人员职业培训现状
1、 会展从业人员的基本专业结构:(专业结构不全)
1) 外语、外贸人员、金融管理人员,
2) 学工艺美术出身的设计、美工人员,
3) 工科专业、技术管理、人事干部,
4) 商会、协会、贸促分会的工作人员,
5) 民营企业的从业人员,
2、 会展从业人员的学历层次结构:(素质状况不高)
1) 本科、硕士学历占40%
2) 大专学历占30%
3) 中专、职高学历占20%
4) 无学历(复转军人、外地务工人员)占10%
3、 会展从业人员的主要职业学习途径:(职业素养不够)
1) 师傅带徒弟,一对一的作坊式学习方式。
2) 同事之间的相互学习。
3) 在项目中的磨练,通过国内和国外展览项目中的实践,正面、反面的经验积累,较长时间的使媳妇熬成婆。
4) 企业内规章、制度、流程的熟悉。
5) 消极的学习方式:旁门左道、虚张声势、侵权骗展筹不良手段。
4、 会展从业人员接受培训的比例:(职业培训缺失)
1) 短期培训:10%
2) 中、长期培训:3-4‰
3) 单位内部岗位培训:30%
4) 会展企业基本未开展系统的人力资源管理的工作。
5、 组展单位的规模和项目数量(规模效应差)
1) 机电商会展览中心:员工20人,每年40个出展项目
2) 贸促会电子信息行业分会:员工60人,每年30个出展项目,5-6个国内展项目。
3) 西麦克国际展展有限责任公司:员工40人,每年40个出展项目。
4) 中国电子国际展览广告有限责任公司:员工35人,每年34个出展项目,4个国内展览项目。
5) 土畜产三利广告展览有限公司:员工20多人,10个出展项目,三个国内展项目。
国内大多组展单位和展览公司规模在20人至50人之间,存在项目过多、工作繁杂、淡旺不分、无暇分身的境地;人员处于捉襟见肘、缺少培训、素质不高、进门就用的现状;从而造成项目分散、规模不大、效益不高、服务缺位的总体水平。
二、目前国内会展培训机构的现状
1、“注册会展经理“培训课程(美国国际展览管理协会、京慕国际展览有限公司合办)每年办两期。面向中层管理人员。
2、 上海劳动局会展策划师职业代培(不确切)
3、中国会展业高级培训班(中国展览馆协会、北大合办〉面向高层管理人员,办了三期,2005年停办。
4、部分媒体办的培训研讨活动。
5、民营会展培训机构:重庆海纳会展研究所、北京中会联合国际投资顾问有限公司、上海自力学校、沈阳会展培训学校等。
三、会展学历教育的培养对象和方向(50-60所院校设立了会展或与会展相关的专业或专业方向)
1、 待就业的会展专业人才培养(核心人才、辅助人才、支持人才)。
2、 高校应责无旁贷地承担已就业的会展在职人员培养。(定制培养、订单培养)
1) 中国会展行业发展的国情(每年20%的增长率、行业人员素质不高)唤醒高校对在职教育和代培训的使命感。
2) 市场需求是会展教育与再教育的推动力。近十年来我国通过展览实现外贸出口成交额达340多亿美元,国内贸易额120多亿元人民币。中国是世界潜在的最大市场,行业总产值虽然未超过100亿元,但间接受益和拉动效益不可低估。未来“十一五”期间,将会有更大发展。
3) 借鉴德图会展教育的成功经验:专业教育定制化一定向培养;与组展商合作的人才培养模式:专门为展览公司举办的短期培训班;实习活动主体化。
4) 解决会展教育与会展行业相脱节的现象,使市场为教育提供教育资源,实现互动和双赢。(美国乔治,华盛顿大学会展教育成功的经验在于京跟市场脉动,随时调整教学内容和教学模式,把最新鲜的会展理念、办展经验传授给学生。如不跟踪市场和项目,关门搞学院派教育定与实践脱离。
5)利于师资的不断充电和提高。
四、 探索中国式的职业培训与学历教育相结合的模式
l、 会展再教育的定位基础一人力资源也呈金字塔状态分布,塔尖的高端人才是核心人才,高校的学历教育未必在有限的几年能培养出来,但业内有一些从业七八年或十年的人,积累了相当的实践经验,具备成为高端人才的基础。高校可以通过培训、强化、考核之类的资格认证方式,或院校与科研机构合作认证方式,使之具备被认可的行业身份,或授予硕士学位。
2、 对于会展行业在职中级人才的再培训也应主要由高校承担起来,首先与企业合作开展人力资源的调研工作,根据各校的具体优势开辟代培讲课程,主要培训会展组织、实务操作、会展营销、设计方面的内容,为期3-6个月。可采取与会展企业对口签约的方式,产学研结合,做定向培养,双方取长补短。
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