厦门重振会展市场求创新

——专访厦门会展协会会长郑智

日前，厦门会展协会会长郑智在接受《中国贸易报》记者采访时表示，新冠肺炎疫情对国内会展业发展的影响只是暂时的，厦门作为全国重要会展城市，正在为会展业全面复苏打下坚实基础。

“境外的参展商来国内参展受到限制，为此，厦门会展企业必须对展会形态、结构以及目标进行重塑。”郑智说，厦门对不同会展业态有不同的应对措施，重塑会展市场是厦门会展业内在创新的基本点。

厦门抢抓先机

近年来，厦门策划新办展会超过70个，基本覆盖了当地主要产业和行业。目前，厦门有中国国际投资贸易洽谈会、厦门国际石材展览会、厦门工业博览会、厦门国际茶产业博览会、厦门国际游艇帆船展等一批知名展会。

厦门市商务局的数据显示，受疫情影响，厦门市上半年有近80个展览项目、2000多个会议项目被迫延期或取消，受影响展览面积达80万平方米。

郑智表示，虽然厦门会展业整体受疫情影响较大，整体经济效益减少，但中国经济稳步发展的基本面没有变，产业结构不断优化，市场规模和吸引力日渐提升，为会展业的发展提供了坚实的经济基础。

郑智透露，厦门市一直积极组织力量抢抓先机，在危机中发现机遇，努力促进会展业持续发展。

提升核心竞争力

“疫情给厦门会展企业带来的更多是反思。”郑智认为，会展企业想化危机为机遇，须进一步提升自身的核心竞争力。

郑智表示，会展相关企业和单位应抓住这一段休整期，夯实基础，苦练内功，重视团队建设，加强员工培训、企业管理机制、运营机制等内在制度建设。同时，加强内部建设与外部联系，不断学习国际会展行业协会、大型跨国会展公司的优秀经验和运营模式，结合自身的发展特点，加快策划品牌会展和精品会展项目，充分利用这段有限的时间来提升自身的核心竞争力。

郑智说，展览场馆应加强场馆维护，协调展会档期调整，增添防护设备，演练防护流程，准备疫情过后的安全应对，提升服务水平；展览企业主要是调整展览时间，加大客户维护，研究服务形式创新，重点放在人员的培训，为下半年的冲刺做准备；展装企业重点应放在人员的培训、新业务的拓展上，由以展览服务为主向多领域发展，不等不靠，主动出击。

打造“云会展”

记者了解到，厦门各大会展举办方近期充分利用5G、VR、人工智能、云计算、物联网等新技术打造“云会展”，在防控疫情期间创新服务模式，推动会展线上线下融合发展。

据悉，厦门的许多会展企业通过云会展信息化综合平台，实现了参展参会、观展采购、智能化供需匹配、精准交易磋商等一站式数字服务。

例如，2020第三届中国厦门国际水展计划于7月举办，主办方厦门誉颁会展有限公司正在与展商联络对接，并于日前启动了线上展会。该公司认为，线上展会的举办可以提高展会现场会谈效率，增加商机转化率，可更便捷地服务展商与客商。

“我国展览项目数量虽逐年增多，但与国际知名展会相比，展会的国际化、专业化、品牌化、市场化、信息化还处在‘爬坡’阶段，总体水平不高，大而不强，提升空间很大。”郑智说。

据悉，随着国内疫情防控持续向好，厦门市将加大宣传营销推广力度，借助国际会展组织丰富的资源进一步提升厦门会展业全球知名度，推动更多高端国际会展项目落户厦门，努力推动厦门会展业向国际化、高端化发展。

信息来源：中国贸易报 2020-04-30