会展行业从“暂停键”到“快进健”的精准策略

西安曲江国际会展（集团）有限公司总经理  许英姿

面对突如其来的新冠肺炎疫情,让整个会展行业都按下了“暂停键”。西安曲江会展中心和会议中心也在2月6日全面闭馆。原定百余场展览、会议、宴会活动全面取消或延期，自办展、境外出展、展装工程等重点项目也处于半停滞状态，经济损失数额巨大。

面对现状，许英姿表述，疫情爆发后，我们赶早部署，积极止损，帮扶会展行业渡过危机。

1月23日

全面启动防疫工作，除了坚决落实好上级的防控部署以外，还从企业自身发展的角度出发，启动了各项应急预案。

2月4日

向地方行业主管部门提交疫情影响应对举措和建议的报告。

从2月6日以来

全面启动“思考研讨不停、培训学习不停、项目筹备不停”线上办公机制，组织专班启动政策研究；组织学习杭州、长沙、西安、广东等地方主管部门和行业协会发起的线上直播分享；展开客户回访、档期预排、招商招展等经营筹备工作。

许英姿表示，疫情期间，我们努力做到“停工不停业”，想方设法的“找事干”，千方百计确保公司人心不涣散、业务不断档。同时也为复工后我们能以最快速度按下“快进健”做好各项准备。

疫情防控、行业复苏，这是决不能输的两场战役。在近期举办的中国会展业抗击“新冠疫情”对策与发展在线研讨会上。许英姿对于如何促进行业复苏、企业重振谈了以下几点感受和建议：

第一：

政策出台迅速，期待精准落地

近期，各地方政府都快速出台了覆盖：强化金融支持、减轻税费负担、增加财政补贴、优化企业服务、复工复产保障等应对疫情影响的多项举措，也给广大企业吃上了“定心丸”。但是这些政策基本是针对各行各业的普惠性政策，符合会展行业需要的扶持政策、补贴标准、创新奖励等针对性政策尚未出台。所以接下来会展行业的各项政策，能否量身定制、高效落地、精准兑现尤其重要。

针对未来可能发生的，展馆排期紧张、展会题材同质、城市营销推广、公共服务提升以及成立地方会展产业基金等等举措，也需要各地行业主管部门来一一落实和兑现。目前我们西安的会展业复苏方案正在制定中，其中提及将采取一企一策、一会一策，开通审批“绿色通道”等举措，值得关注和期待。

第二：

协会牵线搭桥，期待精准把脉

近期，各地的会展行业协会积极行动，开展了疫情影响调查，组织了各类型的线上研讨直播，邀请了专家学者线上指导，全方面的鼓舞行业重振信心。有些地方协会还出台了减免企业会费等实效举措，让众多会展企业感受到了娘家人，寒冬送来的丝丝温暖。

建议协会能够进一步呼吁出台针对性、适用性扶持政策，并且协助企业对接政策落地。

协调上下游资源整合，促进形成风险共担的协同机制；多组织先进会展企业和成功案例的经验分享，组织专家为企业把脉会诊，来破解实际困难，帮困扶弱，确保所有会员企业共度难关不掉队。

第三：

企业蓄势待发，全力加强自救

通过近期的沟通中发现，虽然行业普遍困难重重，但企业都在积极止损、力求复苏，努力争取今年“不减产”。

对于即将到来的复工，企业应该树立信心，结合当下做好中长期规划，加强业务研讨和员工培训，项目可延期但服务不能延期，要想方设法为客户提供增值服务。

特别还要研究学习，同行企业在应对疫情冲击中的优秀做法。同时还要关注疫情过后，可能出现的商业新模式，为企业生存探索新的出路。

当下，我们会展人更需要齐心协力、同舟共济。面对“任务不减、指标不降”的目标号令，我们共同祈祷疫情尽快结束，也期待我们尽快复工，更祝愿行业尽快复苏，让我们回到勃勃生机、不分昼夜的正常轨道上来。

信息来源：中国会展 2020-03-14