变革创新是会展业生存发展的永恒动力

商务部会展业专家组成员  姚瑞

近日，一系列展会取消的消息引起了会展业内的广泛关注：Facebook年度Fa软件开发者大会宣布取消；柏林旅游交易会宣布取消；世界移动通信大会（MWC）宣布取消；第九十届日内瓦国际汽车展览会宣布取消;中国家电及消费电子博览会（AWE）宣布取消（延期至2021年3月与AWE2021合并举办），等等。可见新冠肺炎疫情对国际国内会展业造成的影响还在加大。

与此同时，一些项目转向了线上。就在日内瓦车展主办方宣布展会取消后不久，原计划参加该展的宝马公司马上就宣布，于3月3日将在展会上首发的宝马豪华轿跑i4纯电动概念车转到线上展示，采用直播方式首发。

以上事例，既凸显了疫情对传统现场展会的重创程度，又让业界看到了解决这一困难的明确方向。这与笔者在2月25日《疫情下会展产业链各方要主动作为》一文中提出的有关观点不谋而合。即：在疫情期间不能举办现场展会时，以线上展会（网上展会）的形式来弥补，可以在一定程度上解决当下会展业面临的当务之急。

线上展会，只有尽最大可能实现传统现场展会的功能效果，才会有生命力

首先来分析一下传统现场实物展会所具有的功能特点：

一是实物观瞻性，即人们常说的眼见为实。

二是现场体验性，观众可亲自体验展品的性能、使用感受。

三是现场互动交流性，观众可与展商面对面交流沟通，包括展会期间举办的各种行业论坛和技术交流活动。

四是现场交易性，一个展会成功与否，往往取决于到场的专业买家数量和交易成果。

五是行业引领性，展会一直以来都被称为市场的晴雨表和行业的风向标。

现场展会还有一些其他功能，比如企业和产品品牌效应，行业VIP圆桌会议效应，等等。

如何充分利用5G技术、人工智能技术和万物互联技术，使线上展会尽可能实现传统现场展会的功能效应，从而满足参展商和观众的需要，是线上展会能否成功的关键。这也是对会展从业者和数字技术拥有者及从业者智慧、领悟力和执行力的考验。

10年前的上海世博会，就曾有过“网上世博”的成功尝试。这一尝试不仅是世博会发展史上的首创，也是中国对世博会160多年发展的巨大贡献，得到了国际展览局的赞许和广大世博爱好者的欢迎。举办网上世博会的主旨，是为了让热爱世博会的人们，通过网络，不受地域、时间和个人条件的限制，“随心所欲”地观看世博会。

10年过去了，现在5G技术、人工智能等，都有了飞跃发展和应用。当年影响网上世博会视觉效果的设备、技术等问题，现在可以很大程度的解决。这为网上展会的成功举办，提供了更好的硬件条件和技术支撑。

跨境电商网上直播营销取得丰硕成果的启示

我们惊喜地看到，近日国内企业在网上展示营销方面，已经有了成功的实践。据“中经网会展”报道，江西赣州市南康区跨境电商产业园日前举办了网上直播的家具展。展品种类与现场展会一样琳琅满目，在网上向观众和买家展示、推销家具。今年２月以来，已有近300家线下商户企业参加该直播展出。参加直播的商家表示，本来是应急之策，结果却收到了意想不到的效果：通过直播互动，可以更直观地了解市场需求，按需下单；变“有什么卖什么”为“要什么卖什么”。据悉，2月以来，已预售订单80万单，成交20多亿，呈“逆势”发展趋势。

赣州市南康区跨境电商产业园的这一创举及取得了可喜业绩。跨境电商本身，相对国内外其他行业而言，无论在技术上还是在意识上，近年来都站到了时代发展的前沿，引领着行业、产业不断变革新创新，不断向前发展。为会展业在疫情下如何主动作为，创新求变、攻坚克难，提供了难能可贵的借鉴范例。

会展产业链各方要以创新变革谋求生存发展

以欧洲及德国为龙头，会展业不断创新发展，已经走过了300多年的历程。世博会是会展业发展到一定高度的产物，是会展业的重要组成部分，引领着会展业的发展。世博会从1851年诞生以来，经历了从商品展、成就展、科技展、主题展的改革、创新和发展过程，才有了今天我们看到的以关注人类社会发展中焦点问题、总结人类重要实践成功经验、展望人类社会未来发展方向、分享各行各业科技创新成果为主旨的现代世博盛会。世博会能够不断焕发出勃勃生机，日益受到广大观众欢迎，其秘诀就是不固步自封、不墨守成规，而是不断变革求变，历久弥新，与时俱进。

回顾中国会展业的发展历史，也是在不断变革、创新中发展的。比如在展览器材道具方面，从木材、方钢、铝合金、型材，发展到目前声光电、多媒体、VR技术等技术的广泛应用，一直在创新，一直在进步，才使我国会展业进入到了2.0时代，在国际会展业中拥有重要地位。

目前的疫情，确实给会展的生存和发展带来了很大困难。探索线上和线下展会的融合，打造符合市场需求的线上展会，实现会展的数字化发展，摆脱各种疫情对会展业的困扰，提高会展产业自身安全性，是我国会展产业链各方目前的当务之急。会展产业链各方，只有迎难而上，锐意进取，同舟共济，团结奋进，才能转危为机，继续健康生存，持续发展。

信息来源：经济日报-中国经济网 2020-03-04