大约5年前我参加了一场关于举办大型会议工作是否需要引入“物联网”(IoT)，同时界定哪些人可能成为此类会议工作的参会者、演讲者和赞助商的讨论。这个话题在当时来说非常超前，以至于一些来自大型电信公司的朋友都从未听过IoT这个陌生的名词。

尽管现在IoT的潜力使人惊诧，但在10年前，谁能想到它会在未来生活中的巨大作用。通过让机器进化出智能形态，使其能够和其他机器交流并接管它们，来达到解放人类的时间，让我们能够投入到更加重要的工作中。WOW——欢迎来到未来世界。

以我家的冰箱为例，其智能化可以表现为，它能感知牛奶何时用光，并在我需要的时候自动下单购买新的牛奶。我唯一需要做的是，将信用卡号告诉这台超级智能冰箱，其他的事情就都由各种智能设备自己解决了。事实上这的确可以改善我的生活体验，因为我常常由于前一天忘记购买牛奶而不得不在晚上7点冒雨跑到便利店。

另一个对人类而言更为明显的实例，也许是汽车可以自动感知内部的功能性故障，并像附近的修理厂发出警报，这样一来，就可以在发生事故之前修好引擎故障。类似于此的IoT技术可以拯救许多生命，而汽车行业也会从中获益。另外，鉴于我们已经拥有了一些足以欺骗尾气排放检测的智能柴油汽车，相信前述示例的出现也不会让我们等太久。

可以确定的是：IoT技术正在向我们走来，事实上它已经出现在我们生活中的一些地方。通过代替人类做出购买决策，它让我们的生活更加便利和舒适。那么这样会不会存在一定风险那？比如我的汽车会自动申报一个非必需的修理申请，或者我的冰箱总是购进最昂贵的食物？IoT技术可以改变世界，在这里一切机器设备能够十分轻易的欺骗我们，而我们要做的就是对它们进行不断检查。

那么IoT技术对大型活动产业意味着什么呢？是微软会凭借独立算法在outlook邮箱中设立用户进入的优先权？还是一些展会在日程中设置成为比其他展会显得更重要？是应该先通过智能技术和参观者交谈并约见潜在用户，还是应该站在展台前向人们展示展品的重要性？未来在展会结束后，展商会不会以一品脱牛奶代替一只精美的钢笔当作送给我的礼物，只因展台机器收到了我的智能冰箱的一条信息：我可能忘记购买牛奶了。IoT对会展行业意味着什么？这是一个需要我们认真思考的问题。

我个人认为其首先会以一波新的产品和创新技术的形式完美运用于展会市场营销工作。随着展览产业的发展，IoT技术将会彻底洗牌我们的市场营销团队，并促使他们展现更多的创意。

其次，我坚信我们的展台和徽章会变得更加智能，IoT技术将会通过向潜在参观者适时提供准确的展会信息的方式，来提高参观者和展商的观展和参展体验。另外，临时数据的传输量将会不可避免的大大增加，所有自认为已经拥有足够临时移动数据存贮空间的场馆都应该开始重新考量。

最后，所有的展商和观众将被“联系在一起”。我们的智能手机将学会如何飞速找到商业合作的机会或问题解决办法，它还可以依据点对点模式辨认一个展会团队。IoT技术将会自动辨认那些对我们的商业事务极为重要的机遇、产品、人以及问题解决方法，这一切都将同时发生在我们参加的任何一场展会的现场。

我同时认为“面对面”的商业模式仍是十分重要的，因为信任一直是驱动商业合作的主要因素。然而，未来“面对面”模式也将在很大程度上依赖“机器对机器”模式的支持。

对我来说，我希望在10年后重读自己的文章时，知道文章中哪些猜想已经实现和哪些猜想没有成真。但是，对如何将IoT技术运用到展会的思考需要从现在开始，这需要展会组织者制作一个专门的日程，用于讨论IoT技术对展会的影响。最后，不要忘记预定会议时间，outlook邮箱还没有聪明到可以帮你预定会议。