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中国诚信展览认证顺应了政府和产业发展需求——专访中国会展经济研究会会长袁再青
发布时间:2016-09-02  更新时间:2016-09-02  作者:  点击次数:6307

 

由中国会展经济研究会联合商务部研究院信用评级与认证中心和展酷网共同推出的国内展览业首个诚信展览认证体系——中国诚信展览(CCE)于今年4月正式启动后,得到了业界的普遍关注和响应,中国会展经济研究会会长袁再青目前在接受中国经济网记者采访时表示,CCE的推出正是顺应这一政策和市场两方面需要,旨在促进展览会自身的改进和质量的提高,建立展会品牌和行业新形象。

会展中国:国内展览业首个诚信展览认证体系(CCE)已于410日召开的中国会展经济研究会年会暨中国(珠海)会展经济论坛上启动, CCE是在怎样的背景下推出的?

袁再青:诚信,对于一个行业和一个企业、品牌来说是基础。行业信用建设是社会信用体系建设的重要内容,具有协同政府加强市场监管、推动行业加强自律发展,以及助力企业提升品牌价值的多重意义。2015年,国务院发布了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》。《指导意见》明确提出,要积极促进展览业改革发展,加快信息化进程、健全展览产业链、完善行业诚信体系。CCE的推出正是顺应这一政策和市场两大方面需要。目前,中国会展行业每年办展会多达8 千场次,会展相关产业链供应商逾10万家,市场容量超过万亿,是对外招商引资、拉动经济发展的重要方式。然而,展览业虽发展迅速,国内展会却质量堪忧。组展方品质参差不齐,虚假设展、骗取参展商费用等现象的存在,扰乱会展经济秩序、损害展会品牌形象,造成严重经济损失。所以CCE正是顺应了政策环境和产业自身发展条件的变化而诞生的。旨在促进展览会自身的改进和质量的提高,建立展会品牌形象,由此使参展商、观众和各相关单位获得对展览会进行选择和比较的依据。

会展中国:诚信展览认证体系(CCE)是由中国会展经济研究会联合商务部研究院信用评级与认证中心和展酷网联合进行的,这样的组合是基于什么样的考虑?有着怎样的优势?

袁再青:中国会展经济研究会和商务部研究院信用评级与认证中心、展酷网三者的联合能使诚信认证具有一定的权威性和专业性。商务部研究院信用评级与认证中心主要从事于商务领域企业信用认证与信用评级方面的研究和实践工作,具有绝对的专业性和权威性;展酷网是中国领先的展会全产业链电商平台,CCE除了需要政府的权威力量,还需要强大的技术支撑,而展酷网平台独创的360度测评系统以及中国最大规模的展会点评社区,从源头上解决了传统会展行业信息不对称等痛点。“中国诚信展览”由我们几家机构对展会数据进行严格审核,以确保展会信息客观公正、真实可信,具有权威性。

会展中国:“中国诚信展览”认证推出的这段时间取得了什么样的效果? 

袁再青:诚信展览认证体系自410日发布以来,我们三家联合认证机构运用多方宣传推广的渠道,携手各地方会展业管理机构和行业协会,通过大家的平台优势覆盖会员和用户达到15万家以上,其中会展主办单位有2000家以上。业界对诚信认证普通认可并表达了参与的意愿。目前已有50家单位表达了认证的意愿,共计100场展会需求认证。并已经对中国泵与电机展览会等十多场展会进行了认证。预计今年将认证的展会数量可达百场以上。

会展中国:当下展会行业出现存在一些损害行业公信力的不规范现象,您觉得造成国内会展认证培训市场混乱的根源在哪里?您认为“中国诚信展览”将为会展业的发展、会展品牌的建设和保护有哪些意义?

袁再青:这些现象的根源还是没有统一的权威的认证系统。还有就是诚信认证的价值认识有待加强。需要政府、企业和认证单位在这方面加强合作。 

对于会展相关企业而言,通过信用评价,可以将诚信的展览与信用较差的区分开来,让诚信展览获得更多的市场机会、政策支持和宣传渠道,从而为诚信展会提升品牌价值,助力其更好更快地发展。“‘中国诚信展览’认证的推出,可以说是顺应了政府的要求和产业发展的呼声,必将有力推动我国会展行业的健康发展,主要体现在以下几点:展会信息更加公开透明,傍展、伪展、骗展的行为将会越来越少,广大参展商能够有效的区分出诚实可信的展会品牌。越来越多的展会将会通过诚信展览走向品牌化,国际化道路。

会展中国:加入“中国诚信展览”认证的流程是怎样的?对促进展会主办方有哪些好处?对于行业的监管和中立机构而言,又有哪些价值?

袁再青:中国诚信展览认证对展会主办机构的意义体现在四个方面:第一通过认证,展会获得荣誉背书,醒目的CCE认证标识能将展会与同质展会有所区别,促使展会能够脱颖而出。第二,展会的招商将更加有信誉;网民对权威认证的网站和展会信息更加信任,据权威机构报告,遇到不信任网站时,92.6%的用户选择退出网站,86.9%的用户选择取消交易,有63.4%的用户会寻找客户网站是否可靠的信息;通过认证,展会认证数据在线实时查询,打消了企业对主办的疑虑。第三,对展会的品牌塑造有独特的价值。认证不仅仅是有一个背书,还提供展会的推广服务,助力于展会品牌形象的塑造。第四,认证通过的企业还可以成为中国会展经济研究会的会员。对于行业的监管和中立机构而言,利用互联网的大数据的特性,可以更快更准确更实时的了解到展会的真实性;这是在之前监管中难以想象的。认证的流程采取的是双审制度,认证服务的时候会有对信息和资质的形式审查,符合要求的,才会让申请单位支付认证费用,然后进入到最终审核,最终审核是由商务部研究院信用评级与认证中心的专家委员会来做的,充分保证了认证结果的权威性和公正性。

会展中国:“中国诚信展览认证”和传统的诚信认证相比有何不同?特别是目前我国大力推动“互联网+”行动计划,“互联网+”和“诚信展览认证”的结合有什么优势和特点?

袁再青:中国诚信展览认证是会展行业权威认证。这是目前中国国内首个也是唯一的一个可以做展会认证的。其与传统认证的区别我认为主要有四个方面:首先是行业不同,市面上很多认证没有区分行业,只认证工商主体,CCE中国诚信展览认证是只做会展行业的;因为中国会展经济研究会和展酷网都是根植于行业,对行业有深刻的认识,我们只做会展行业的认证。其次是主体不同,CCE以展会为主体,而非以会展企业为主体,对于参展商而言,他们肯定是记展会名称的,此举是为展会塑造了品牌。第三是认证的权威性,刚才提到在会展行业,这个是中国国内首家也是唯一的一家可以做行业认证的,由商务部研究院信用评级与认证中心的专家委员会进行认证的审核评定,因此它在权威认证的同时具有政府权威支持。这是在这个行业里,国际上的认证所不具备的特性。

会展中国:目前中国诚信展览的推出已初获成效,完成认证体系后下一步的计划是什么?

袁再青:目前认证官网和商务部研究院的网站实现了数据打通,下一步,我们还会将认证数据的影响力进一步扩大,比如在网上搜索展会名称,网民就看到展会是否认证的结果,供网民参考。接下来会逐渐完善认证体系,我们还会对会展业务链上的其它环节进行规范化的建设。并且在宣传和推广的力度上进一步寻求与会展业各方的合作,让大家享受到诚信建设带来的更多好处。


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