在会展教育快速发展的今天，校园自办展如雨后春笋展现出勃勃生机，那么这些90后校园展会经理们又有着怎样的故事呢？

　　首个由会展专业大学生自己策划、运营的移动互联网直播节目“会新说”在6月6日这个特别的日子里，上海师范大学旅游学院会展系的严雨晴同学，作为本届校园自办展的项目总经理，她通过亲身办展经历，在线分享了上海旅游高等专科学校（上海师范大学旅游学院）会展系学生自办展——中国（上海）星座文化博览会的成长过程，并提出了自己独特的反思和见解。

　　据了解，中国（上海）星座文化博览会是于2010年创办的一个由老师指导，学生自办的学生自办展。在学校等各方面的支持下，中国（上海）星座文化博览会成为了上海师范大学旅游学院会展系学生大二的一门生产性实训活动。随着会展行业的迅速发展，指导老师经验的积累，星博会也在不断的成长，从一开始的校内举办慢慢延伸至与海湾旅游区合作，成为“赶海乐”子活动之一。2014年，第五届中国（上海）星座文化博览会正式踏出校园，与海湾旅游区首次合作，取得了良好的口碑与成绩，并于2016年3月开始筹备第七届星博会相关事宜。

　　经济发展进入新常态，文化创意产业以进入后工业时代人们的精神文化娱乐消费需求为基础，高科技技术手段为支撑，网络等最新传播方式为主导，并以文化艺术与经济科技的全面结合为自身特征的跨行业、跨部门、跨领域重组或创建的新型产业。与往年不同的是，为响应国家“十三五”规划坚持文化产业在国民经济的支柱地位，今年星博会引进了“创意文化”元素，拟拓为星座文化至创意文化产业。因此，第七届中国（上海）星座文化博览会暨创意文化展示节将是一个集休闲、健康、娱乐、都市、时尚、创意、文化等七大元素为一体的展会。展会将持续促进海湾地区“三区联动”，展示海湾大学区校园文化风采，提升海湾旅游区的形象，丰富奉贤的休闲旅游资源。

　　严雨晴说道，在过去的六年中，星座展一步一个脚印取得了良好成绩。参展商、赞助商、观众人数逐年递增，取得了良好口碑。在往年的基础上进行改良，第七届星博会中一共吸引22家展商进行参展。该活动丰富了海湾大学城的文化底蕴，扩大了海湾旅游区的发展道路，并与海湾一起成长。在展会筹备期间，他们也遇到了不少问题。由于展会筹备时间仓促，在分工职能上延续了往届的传统。项目经理组由五人构成，一名项目总经理和四名项目副经理。项目副经理各分管两个部门，除去项目组一共分为八个部门，每个部门的职能都一一进行细分。

　　本届星博会在展会前期对于招商招展和新闻宣传的管理及公众号的运营上进行了强化，同时在活动方面设置了七大活动来提升展会知名度和宣传度，在观众组织方面针对海湾旅游区的自然游客做了分析，并与各个高校学院达成合作，对于附近居委会进行观众组织，并组织了附近幼儿园参加了展会第一天的亲子活动，颇具亮点。

　　严雨晴还说道，在近两个月的工作中以及老师的指导下，她也发现了一些问题并进行了反思。

　　各部门工作的串联

　　所有的部门都是为了展会的正常管理与运行而设置的，每个部门既是独立的又是统一的。在展会工作中，不能过度强调部门的重要性，各部门之间的工作和信息需要及时串联更新。

　　展中人员分工安排

　　一个展会的前期、中期和后期所需要侧重的部门及部门职能是不一样的，这对于项目组来说就意味着人员调配的问题。本次展会展中所需要变动的人员是最多的。展会期间，后勤部和观众组织部需要大量的人，而招商招展等部门相对来说需要的人员安排就没有那么多。合理分配好展中人员的工作安排，具体到区域及负责内容是必要的。

　　部门人员的有效管理

　　每个部长都是一个部门的领头人物，所以部长首先就要做到对自己的职责了解清晰透彻，在这个基础上才能做到对部门人员的有效管理。每个人都有自己擅长的部分，对于每个人都要争取做到物尽其用才是成功的。什么样的人适合做什么样的事该放在什么位置是每个部长需要考虑的，同时设置有效的绩效考核和监督制度也是必须的。

　　绩效考核的有效性及改进

　　相对于社会上的成熟会展公司而言，严雨晴承认她们的身份只是学生，星博会也只是一个生产性实训活动。在管理层面上，这就存在一个学生管学生的问题，很难做到部门人员有效管理，这时候就需要有一个严格明确的绩效考核制度来约束大家，督促促使大家完成指导老师团队、项目组及部长布置的任务及工作，为展会的正常运行奠定良好的基础。对于绩效考核而言，如何设定能使同学们容易接受并遵守这个制度是有难度的，仍需要更好的方案。

　　项目经理组的沟通协调

　　项目经理组是这个展会活动职能结构的中心，所有的工作及任务都由项目组和指导老师团队商讨后下发实行，而项目经理组应该由指导老师确定的项目总经理给出老师一个参考意见，这样也便于日后的管理与沟通交流。项目经理更应该协调好其他事务与星博会之间的冲突，项目经理组更需要增加例会的次数，并不一定要很正式，但是一定要让彼此知道彼此的工作进度，更方便项目经理进行统筹规划。

　　最后，严雨晴补充道，通过举办展会使她们学习更多课本上学不到的专业知识，在实践中理解更为深刻。在实践中和多门课程进行综合利用，知识拿到实践中去检验。这次星博会不仅仅是学习，更需要各方面能力，如：策划、管理、沟通、销售等。对综合素质能力的培养有着一定的作用，通过星博会的举办，我们都进一步的具备了吃苦耐劳、任劳任怨、抗压能力、团队合作、尊重他人的会展人基本素养，用真实的项目去作为最终目标来鞭策来驱动作为最终目的。少留遗憾是她们的目标，即便留了遗憾，也是给下一届的改进方向，留给学弟学妹去参考也是很宝贵的。