会展行业当前最为流行的一句话：办展急，服务乱，参展维权四处转；门槛低，要求高，十个展览五个乱，剩下一半来华展。简简单单的一句话暴露了我国会展产业基础的缺失——“教育基质与行业体系”的不完善。

        人才培养与教育是促进行业发展的根本保证，会展行业亦是如此。会展教育问题成为当前行业发展关键性问题。全国上下众多高校及科研机构纷纷瞄准会展业这块“香饽饽”，或联合行业力量搞教育，或嫁接国外品牌合作办学，设立独立院校或系科，开展学历教育。然而在没有任何学科体系与配套师资教材的情况下，会展教育的养分很多元素是缺失的，没有系统的学科体系，没有强力的师资与教材，就不可能培养出符合行业需求的人才。从而会严重导致会展人才的“倒金字塔”现状。

        针对会展教育的问题记者在2005年第二届中外会展（中秋）沙龙上有幸采访到中国展览馆协会展览理论研究专业委员会委员、中会联合机构总经理、会议展览实物DIY系列讲座主讲、北京宝卡会展信息化系统总顾问---张强先生。在与记者的谈论中张总对中国会展教育的现状十分担忧，他认为如此发展下去，不但会展行业乱，会展教育会更乱，最终只会导致整个行业的又一次灾难。目前全国能够讲授会展发展原理并传授会展实务流程中核心知识的讲师不超过１０个人。而全国开设的各类会展相关专业院校及培训机构已多达８０多家。师资与教材得紧缺已严重的影响了学生的就业平均率，在就种情况下，还在盲目开办相关专业，不但会造成教育资源的浪费，同时还会造成大量的人才流失。另外，部分机构把会展普及类知识错当会展设计师，会展策划师等高职位的考核知识，吵得不易乐乎，无形中，造成了很多从业者与学生对相关职务与职位的误解。这些情况，都是造成“倒金字塔”现状的主要原因。

        提高整体从业人员基本素质，加强新生力量得实务应用能力，应从多方面抓起。例：管理审批机构，不了解会展相关知识，就很难做到审批与监管的同步；办展机构，仅依靠经验已很难成就一个好的展览，在展览的服务中没有系统的管理与协调就会问题百出；会展专业学子掌握了一定的发展原理，确对市场完全模生，主要原因是因为学不到符合市场需求的知识，很难使学习知识与实际工作相稳合。缺少最基础的普及教育，行业的整体发展就很难提高，就算是有在多的研究人员，对于行业的整体发展还是很不现实的。会形成行业发展的断层。“

        所谓会展人才“倒金字塔”，张总做出一个答复：“会展人才的‘倒金字塔’主要表现为高端会展研究人才的层出不穷，会展实务操作人才的尖端稀缺，是不折不扣的 ‘盖帽’教育。它使整个会展行业在人才供应与需求上更加不协调。“倒金字塔”会展教育的畸形发展导致了人人都向高职位的看齐，最后是沉重的失败。

       记者：“您提到了会展的普及教育，那么究竟 ‘会展教育普及什么’呢？”
   
       张总：“会展普及教育就是针对当前会展相关机构（包括教育机构），针对会展从业人员做一个系统的、最基础的、会展专业知识普及以及职业道德、职业素养的普及。”

      记者：“既然您提到会展普及教育，会展普及教育主要面向的人群是那些？”

      张总：“简单的说会展的普及教育主要面对的是会展从业人员和高职高专师资，既然是普及就要从最底层的会展从业人员与传授者做起。会展从业者也就是会展相关机构的从业人员、（如：政府机构，组展机构、承办机构、服务机构、）的相关人员——行业工作者等”

       记者：“完成行业的基础知识培训，那您是如何确定会展普及教育的体系？这个普及教育的系统主要包括那几个方面的内容？”

       张总：首先，现在的会展教育有一个误区，认为很多专家聚到一起，每人讲一个小时，就得学到很多知识。这是错误的。会展本身就如同一个产品，从构思到设计研发，从相关元素定位到形成产品，在走向市场一样，是一个完事的系统，应该由一个主创人员进行系统主讲，由各方面的专家进行附助指导。例：我不懂印刷，但是在会展运营中，一定有印刷，那么这方面知识就应该请做印刷的专家来讲。展览是一个系统，展览的复杂是内容上的复杂，不是系统上的复杂。“就目前会展行业从业人员的现状来讲，首先必须先让很多人了解会展行业，理解会议、展览得相关属性。第二，会展作为一种服务产业，会深入到各种行业之内。但是无论到哪个行业，都不会改变会展本身的操作原理。所以，普通会展操作原理，并不是让你学会每个行业的知识。这是不可能的。所以，这里应该是明确会展的构成与会展的操作步骤。第三，在所有基本知识构成的基础上要做到的就是会展行业中相关用语、概念、法规、标准等得到统一，并且尽快得被大家熟知，如果不了解本行业相关的知识很容易产生操作上的错误。第四方面也是最主要的方面——职业道德提高，我做人的基本道理就是‘为人善德，走在人前’，如果大家都讲‘德’，就会有效改变现在得无序竞争，降低每个人的损失。当然在讲这个“德”字之前，我想说，会展人不是无德，是为了生存就得先不要德了，因为无序更会无德。这是可以理解的。但我们要把的‘德’讲出来。第五方面，也是会展普及教育的关键，在进行会展普及教育的时候，我们要大力倡导整个会展行业教育标准和体系制定。学会一步一个脚印的推进行业发展。政府需要我们的意见，我们需要政府的支持。大家应该为了行业的发展而站在一起。作为会展行业的一分子我一直在呼吁行业基础体系及教育体系的完善，这样才能更加促进行业的正规化的发展。”

       记者：“会展普及教育是一个很庞大的工程，您打算用多长时间来完成？”

       张总：“会展普及教育是一个庞大的工程，在这个庞大工程中也不是我一个人能完成的，还有行业的专家，我们都在努力。在前不久大连会议结合后，会展普及教育工作也提到的日程上，我已做了六年的公益教学，现在准备在开一些培训，并且把自己多年从事展览工作总结出的十几套会展应用系统奉献给社会。我需要更多人的支持，行业需要多一些有“德”之人。会展教育十年磨一剑，在未来的时间里我希望能为行业做更多的贡献。