让展会为广大参展商强势带货
——专访上海华墨展览CEO王国平
7月1日,国家会展中心(上海)迎来疫情后首场展会——CME中国机床展。该展会也成为上海疫情后首个10万平方米以上的大型展会,开启了上海展览业复苏的序幕。作为展会主办单位,上海华墨展览服务有限公司(以下简称“华墨展览”)旗下展会遍布全国,其中不少展会作为行业首展近期陆续开幕。记者日前就疫后办展的变化及华墨展览在后疫情时代的布局等问题采访了上海华墨展览CEO王国平。
1、疫后展会火爆超出预期
据王国平介绍,6-7月份,华墨展览旗下的华机展-SME苏州机床展、华机展-CME中国机床展以及上海、南京、无锡等地的华夏家博会陆续作为行业或地区首展开幕,从现场人气来看效果还是不错的,在行业、消费者中间赢得了不错的口碑与反响。
华机展是华墨展览旗下的重点连锁产业展项目,包括六大机床展项目,目前已累计成功运作专业展会36场,展会总面积累计达120多万平方米。与往年相比,今年因受到疫情影响,部分参展商对6、7月份举办的展会有所疑虑,但最后实际展出的情况却非常火爆,专业观众与买家参观热情高涨,打破不少人的预期。
以华机展-SME苏州机床展为例,很多企业现场签单火爆异常,像来自苏州吴江的企业程泰机械,现场机器全部售罄,签约订单金额超1000万;斗山机床S级代理商苏州爱迪克现场机器基本售罄,签约订单金额超200万。以至于展会一结束,就有很多参展商直接预订了下届展位。“所以我们认为,疫情影响只是暂时的,华机展将继续为强大中国制造而奋斗。”王国平说。
2、启动展会是基于对政府防疫的信任
王国平告诉记者,启动各地展会的主要考虑有两点:第一方面,从经济运行数据来看,上半年我国经济先降后升,二季度经济增长由负转正,主要指标恢复性增长,经济运行稳步复苏。会展作为经济的重要推动力量,华墨展览积极响应全国复工复产及中央政府对会展产业的复工部署。“第二方面,我国控制疫情能力卓越,在全世界范围内都是典范,我们相信中国一定能迅速控制疫情。所以,虽然上半年会展业整体停摆,但我们并没有因此停下来,一直在为复展做详细、周密的筹备工作,并敢于做先锋举办行业首展。”
据他介绍,从7月份到年底,华墨展览旗下展会将全面复苏,包括DME中国机床(东莞)展、TME台州机床展、YME中国(玉环)国际机床展、覆盖20余城市的华夏家博会都将迎来全面开幕,积极引领会展行业复苏,以展会节点营销特质为广大参展商强势“带货”,为中国经济增长贡献力量!
3、尝试新科技 应对疫情常态化
疫情大概率将长期持续,谈及疫情常态化对主办方的挑战,王国平谈了三个方面:
一是局部区域还存在二次疫情的压力,这些区域的展会复工还需要经过一段时间的准备;
二是目前全球疫情高发,国际性的会展交流都基本停滞,对展会国际业务的开展以及国际性的合作伙伴来中国参展都造成了障碍,短期看来,这方面也无法改善;
三是对应的专业买家邀约,行业交流等都受到限制,局部区域的专业买家与观众受疫情风险影响,不得不错过参观机会。
针对这种情况,华墨展览积极在尝试运用新技术、新手段,在展览形式上做创新,发挥大数据、5G云直播等科技手段,布局云展会、云直播、搭建数字化展厅等,利用数字化精准对接服务,为专业买家匹配资源,促进在线交易。较早时间华夏家博会各个城市的直播云展都已开启,并取得了良好市场反馈。
另外,华机展在5月28日也尝试了一次机床云直播,这是B2B机床领域首个直播带货活动,在1小时时间内,产生300张机床装备采购订单,吸引11520人在线观看,总成交额超1000万。
4、练好内功 优化服务
在王国平看来,疫情暂时造成了一定的困难,但也是一次难得的修炼内功的机会,可以倒逼企业优化内部流程、提升合作效率,打造更高效、更优质的会展服务。在疫情导致无法办展的背景下,华墨针对内部人员技能提升创办了华墨学院,邀请公司内外部有经验的管理人员作为讲师,为普通员工培训技能、开拓思维,为复展做积极准备。
在展会流程方面,华墨展览也做了大胆尝试,取消以往快递门票模式,将节省下来的费用投入到服务专业观众,提升展会服务质量;同时积极布局私域流量,提前获取精准买家需求,并将其与展商做对接,提升展会现场成交率。
从全世界范围来看,没有一个国家能够像中国一样能这么快就恢复举办展会,会展业恢复速度之快令国外同行羡慕。在国家外防输入、内防反弹的严格管控下,王国平预计中国会展业下半年国内的业务基本都可以恢复。
信息来源:中外会展 2020-08-29