高精度体现真素养 善合作成就新高度 拓资源谋求新发展

——专访西安曲江国际会展集团董事长许英姿

【编者按】在参加8月27--29日举办的中国（西安）会展业高峰论坛期间，主编专门抽时间前往西安会展业的旗舰型企业——西安曲江国际会展集团（以下简称“曲江会展”）深入调研，拜会了集团董事长许英姿女士，充分了解了曲江会展集团多年的发展历程及其愿景。

精心谋划  运筹帷幄求发展

对一家拥有600多位员工的国有企业，在特定阶段作出科学规划十分关键。曲江会展的长远规划，主要由企业高层依托广大员工的集体智慧最终形成。在为时不算长的调研中，整个团队所呈现出来的整体风貌，足够地让主编觉得公司思路之清晰，决策之果断，也近距离感知了该团队的执着与干练。

运筹帷幄，决胜千里。知己知彼，百战不殆。在调研交流中，许总向主编畅谈了多年来公司发展的主要脉络及中长期主要规划。显然，从可持续发展角度看，一个企业的运营绝不能拘泥于眼前利益，不可涸泽而渔或杀鸡取卵。曲江会展，不仅没有在类似思路上浪费资源，相反却拥有了不少富有产业发展价值的“大手笔”。主动整合资源，打通上中下游产业链，立足共荣、共融、共赢，这些关键思维曲江会展一直以来都十分注重，也在持续努力中取得了可喜的业绩。

在多年发展中，基于公司品质与主要定位，集团积累了一大批优质供应商、优质客户、优质合作伙伴，赢得了业界的高度评价。可谓万千思绪，举重若轻。沟通时，许总对核心业务可谓信手拈来，烂熟于心。对于核心业务的关键点，她始终是重点把握并着力突破瓶颈并力求高度。在多元化的会展活动面前，许总在“有所为有所不为”的层面上显然定位相对准确。无论在参观中，还是在介绍中，集团所属的生态、数字、智慧、愿景、担当等关键词不断闪动。整个团队在调研中体现出来的精干、效率、与精度都相对明显，足够让主编相对挑剔的眼光折服。在许总整个领导班子的精心运作下，曲江会展在这些年取得了长足进展，在业界有一定的品牌影响力。

精致做事  时时处处现亮点

不久前主编曾写过一篇文章，题为《会展业不能不精致》，得到了不少业内人士的赞同。在本次调研中，曲江会展呈现出来的精神状态，让调研者充分体验了公司为人处事的精致。“大处着眼，小处着手”，“低调做人，高调做事”，细微之处显分寸，关键之处见层次。精致这一特征及其程度，在曲江会展运营中足够明显。在整个调研过程中，主编多次主动表达了对这个公司团队的赞赏。

印象最深的是在西安文化CBD展示中调研期间，团队接待人员的个子之高挑、形象之上乘、微笑之得体、讲解之专业及其相关人员衔接之和谐、可谓主编多年调研中难得的精品。从下车开始，到调研结束上车，曲江会展的整体安排有条不紊，无可挑剔。在平常，“宾至若归”的理念很常见，真正的落实却并不容易，但在曲江会展，这一切却是那么自然和有深度。原来，集团一直在打造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的运营团队。这真可谓是综合素质突出、专业技能过硬的“会展铁军”。调研过程中，许总自始至终全程陪同，主宾双方沟通气氛融洽，成效明显。整体的布局，运营的思路，人员的素养，在这里可谓亮点频出，十分精彩。

对会展活动，我们不能不精致，相反要更新思维，在执行与服务上动足脑筋。显然，掠去以往对会展服务的刻板观念，我们在曲江会展找到了肯定的答案。自然，团队拥有这样的素养，今后合作路子必然将会更宽，资源更充足。也正是基于这样的努力，公司及其团队在业界有较强的影响力。

精美呈现  持续不断出精品

既然是一个集团或公司，善于策划和执行更多的精品活动，乃是最终王道。一切的一切，都需要在整体的统筹合作得以精彩呈现，不然只能流于纸上谈兵。也正是基于这样的格局，曲江会展在多年发展中精美呈现了很多的精品。

类似的活动，不仅在西安当地有很大影响，即便是在国内相应领域也有一定层次。其实，一个企业的发展，之所以能够在业界所称道，就是因为能在不同的阶段不断展现精品。而不同的精品活动，一定是在团队精心谋划与整体齐心协力才能最终完成。显然，在多年的发展中，这支队伍日显成熟，精度持续提高。

即便在疫情中，公司也没有停顿过，相反集团对整体思维有了更明晰的认识。“突发性疫情对业务一定会有影响，却无形中提供给业界良好的休整机会。认真的思考与阶段性总结意味着曲江会展会拥有更清晰的发展思路，对未雨绸缪有更深刻的理解”，许总如此说。也正是基于这样的思维，在疫情前后，整个团队始终能居安思危，主动通过多种方式开展专题学习，人员素养不断提升，集团的运营视野得到了更多的拓展。

精耕细作  矢志不移引潮流

纯粹做点眼前业务，对一家公司而言并不难。持续呈现诸多精品活动，对很多公司而言却并不容易。然而，曲江会展却始终能明确发展使命，朝着愿景持续发力。这样的努力，一方面与相对充足的会展文旅资源密切相关，另一方面则依托精诚团结、积极向上的团队意识和精益求进、深耕细作的团队作风。思维决定行为，执着的行为决定行业地位。就在这样的氛围中，曲江会展一直引领着当地会展产业的发展。

经过多年的历练，曲江会展正在成为在业界多方出击并拥有卓越业绩的知名集团公司。“会展节演赛”全面覆盖，生态会展、数字会展与智慧会展渐显优势，全产业链精致高品质运营，一个富有产业高度、深度、广度与精度的国内一流会展综合服务商正在焕发特有的光芒，并为陕西会展经济的发展与腾飞作出了积极的贡献。近几年来，集团更是战略明确、决策清晰、运营得力，不断在业界取得新成就，也取得了较高的美誉度。在历年的评选中，公司荣获了陕西省服务名牌企业、西安市文明单位、西安服务业名牌产品、西安市“守合同、重信用”企业、西安市创建全国质量强市示范城市曲江新区服务质量示范点等。这些重要荣誉是企业成功运营的结晶，体现了公司积极向上、力求卓越的良好风貌。相应的团队也持续荣获曲江青年五四奖章、青年文明号、工人先锋号、巾帼示范岗等荣誉称号。

作为公司的领头羊，许总也获得了社会及业高度的认可：2013年11月，荣获“西安市巾帼建功标兵”；2018年10月，荣获“2018年度西安市文化领域“西安之星”；2018年12月，荣获“西安市会展企业优秀人物”；2019年3月，荣获西安市“最美女性”荣誉称号；2020年8月，当选陕西省会展行业协会常务副会长。

在调研结束时，主编自然就产生一个很明显的感想，那就是：承载陕西和西安会展业发展的重任，秉持集团发展的初心与雄心，曲江国际会展集团一定能在中国会展发展中发挥更重要的作用，谱写更为靓丽而精彩的会展篇章。

信息来源：明说生态会展  2020-09-03