未来的会议形式将这样呈现…

——专访中青博联市场部总监张辰

中青博联整合营销顾问股份有限公司（以下简称“中青博联”）是中青旅控股股份有限公司旗下企业。成立十多年来专注于为政府、企业、社团等机构客户提供“一站式”整合营销服务，曾承办过“一带一路”国际合作高峰论坛、亚洲文明对话大会、2019北京世园会等大型活动。

自疫情发生以来，中青博联并没有停滞，他们应需而变，推出了一站式“线上+线下”服务。本文采访到了中青博联市场部总监张辰，看她如何看待未来的会议形势……

应需而变 顺应“云时代”

面对突如其来的疫情，张辰告诉记者，国家乃至全球疫情的不确定性和各地管控措施，大量企业客户提出了将原本的各类型营销活动转至线上开展的要求。

客观来说，疫情的不可抗力催生了客户的新生需求，特别是部分机构客户，长期以来习惯于通过线下活动实现营销需求，为顺应时代的改变，目前也在逐步向线上转变。

根据客户需求的变化，一方面公司协同旗下爱麦思科技及相关部门，共同创新推出了一站式线上线下会展活动解决方案：“博联云+”。在传统会展活动营销基础上，“博联云+”整合了线上会议、线下活动、会展接待以及数字化信息技术，进一步提升线上+ 线下整合营销服务的核心竞争力。同时，为各方机构嘉宾提供更加卓越的服务。

另一方面，公司长期以来持续拓宽的“一站式”整合营销服务体系，博联旗下专业文化演艺公司也正式投入运营。“在疫情的阴霾下，公司仍然坚持拓宽业态布局，彰显作为行业领军企业的格局和对未来的强大信心。”张辰说道。

提前布局线上 “一站式”解决方案终问世

张辰坦言，能迅速的在危机时刻做出决策以及转变运营思维，要归功于公司的预见性。早在2015年，中青博联就已经意识到线上会议、智慧会展模式的价值，布局了智慧会展技术研发公司爱麦思科技。

5年来持续深耕智慧会展的产品研发，先后推出的国际会议管理平台、学术会议管理系统、小微会议管理平台、会展项目信息化工具集等产品和平台，已经多次运用在包括亚洲文明对话大会、世界智能大会、中国国际大数据产业博览会、世界5G大会等众多国家主场外交活动、大型国际会议、学术会议、高规格企业会议及大型展会活动中。

突发事件，提高了客户对行业的要求，需求也变得更加多样化。未来，必然会存在着客户不能到场参会的情况。通过“一站式”方案，无论到场与否都可以身临其境，选择性的观看自己更关注的论坛，不会错过任何一场有价值的会议。

所谓“一站式”线上线下活动解决方案，是能够覆盖云会议、云活动、云展览三大线上营销场景的运营方案，具有更便捷、时间更可控、形式更新颖、互动更丰富、受众更广泛、传播更高效等特点，能够为各类会议活动的线上举办提供强有力的保障，为客户打造线上+线下会展活动新体验。

线上出彩 线下不掉队

谈及今年承接的活动时，张辰介绍到，早在今年3月份，公司就为新华保险的2019年度业绩发布会提供了直播技术支持与现场综合协调服务，这也是新华保险首次线上视频直播业绩发布会；5月中旬，公司承接了联想企业科技集团的FY20技术峰会。这次峰会以云直播的形式召开，共有3800余名嘉宾参与。

公司提供了包括会议及活动管理、活动策划、嘉宾管理、直播现场搭建、视频录制剪辑等服务内容，成为疫情期间博联服务最全面的项目之一。

爱麦思科技公司还特别根据峰会需求，为客户打造了高度定制化的整体解决方案，包括直播平台开发、直播信号推流、微站开发运营、会后数据收集处理等服务内容，除此之外，在刚刚落幕的第四届世界智能大会上为大会提供了会议管理、展览运营等多项品质服务，后续还将为数字中国建设峰会、世界休闲大会、世界遗产大会等一系列会展活动提供服务，继续为各方机构嘉宾创造价值。

张辰认为，目前，线上会展活动、线上营销需求的爆发，实际上并没有完全替代线下活动的功能和价值。一直以来，科技不断在发展和进步，每一次工业革命、科技革命带来的都是生产力的大幅提升，而人与人之间的情感交流需求是从未被某项技术所取代。

线上会展活动可能在规模、效率、展现形式上能够不断创新，而传统展会中真实可见的人群聚集、人与产品零距离的接触体验和人与人之间软性的情感交流在相当长一段时期内仍有不可替代的价值，这一点通过半年来，全球各地笼罩在疫情下的民众，对于聚集活动的强烈意愿能够印证。

如果能将新技术、新形势与传统会议合理嫁接，提升嘉宾参会的综合体验，而在各自领域也能够继续发挥各自优势不断升级，相互“补血”，线上+ 线下不断融合，将会是线上活动和传统线下活动的最佳关系与状态。

信息来源：旅游会展MICE 2020-08-06