问 | 协会篇：关注疫情趋势 积极发挥作用

【编者按】在行业发展中，各地会展协会在政府、企业与高校之间发挥了重要的桥梁功能，让"政产学研融创"持续常态化。当疫情来临时，各地会展协会在疫情沟通、企业调研、为政府提供决策依据等方面纷纷行动，发挥了积极作用。本篇（问 | 协会篇：关注疫情趋势  积极发挥作用）重在传递各省市会展协会的主要声音与动态，使各地会展企业及从业人员能在疫情中更有归宿感，有更多有效的应对措施。

各地会展业备受疫情冲击

国际会议数量有所减少 

综述：协会领导从多个层面分析了疫情对会展业发展的主要影响，从各地具体情况看，其影响都十分明显。浙江、广东、成都、西安等多个协会都积极采取措施，尽可能减少疫情损失。另一方面，疫情也倒逼行业积极作为，主动思考求变。基于现实制约，国际层面的活动在近期会受到一些限制，国际性会议的举办面临一定难度，数量会有相应减少。展览受到的影响相对更大，复苏起来困难更多。

刘松萍：疫情对会展业的影响空前，各大场馆纷纷发出暂停举办活动的通知，各大会展主办方也发出停办或延期公告，对行业发展的信心有很大影响。一是停办展会需承担重大经济损失，并影响下届展会的组织工作。二是延期展会的重新开展时间目前难以确定，给本届展会的开展带来不确定因素。三是暂未停办或延期的展会也增加了经营风险，在疫情不明朗的情况下，潜在展商和观众对聚集性会展活动存在疑虑，影响参展观展积极性。协会经过对会员企业的调研，发现问题主要集中在租金税费压力、资金周转紧张、销售业务受阻、观众组织困难、人员招聘受阻等，特别是出国展影响更大，主办都希望政府能出台相关政策保障行业发展。

国际会议数量将有所减少。在疫情得到控制的前提下，可由政府出面对会议主办方进行补贴，加强公共服务，放宽审批条件，加强主办方的信心。另一方面，利用国际宣传渠道，对当地的环境进行宣传。

陈璀：疫情爆发以来，全国各地相继延期或取消了将于近期举办的会展活动。此次疫情对会展业来说是巨大冲击，打乱了既定安排。无论是会议、展览、节庆活动、酒店住宿、会奖旅游及会展业涉及的上下游产业链都将会造成大波动。从国际会展业来看，一些国家和地区相继采取入境管制措施、境外航空公司接连发布管控信息，这对出展行业影响较大，也对我省企业开拓国际市场带来阻碍，既有短期的直接效应，也会在信心、预期等方面产生一定的长期影响。

不管是国际会议还是展会，减少都在所难免。疫情被世界卫生组织定性后，各国都对中国人入境进行了限制，同时也严重影响后一段时间外国人入境。这不是“红灯”而是“警示灯”，世界卫生组织将不建议限制贸易和人员流动作为第一条建议。这次阻碍虽然艰难，但是会倒逼我们行业优化升级，所以在疫情稳定后要逆势而上，谋划行业发展新思路、新对策。

桑敬民：根据上海市会展行业协会目前的统计数据来看，受疫情影响的上海展会项目面积约为全年的四分之一，对会展产业链上的企业造成的直接经济亏损严重，甚至波及下届展会。

在上海市商务委的指导下，协会目前正在深入了解受疫情影响的会展项目、企业面临的难点和重点问题，研究和制定疫后恢复发展的多种预案；积极想方设法，精准施策，帮助企业切实解决难题，帮助行业提振士气、坚定信心，让企业感到温暖，让行业看到希望；为灾后重建、恢复发展上海会展业奠定基础。尽管遭遇创痛，上海会展经济的基本面将不会改变，上海仍然是中国乃至全球最重要的会展城市之一。电子商务平台的发展会加速及优化，会展业的转型速度会因此加快。

丁尉：疫情对苏州的冲击和影响巨大。苏州是全国会展业市场化较发达的地区，目前除几家场馆为国企外，其余会展企业，包括举办方、工程设计搭建及会展服务等全部为中小型民企，企业实力不强，抗压能力弱。尤其在眼下，我市大部分会展企业近期将复工，企业面临着抗击疫情和生存的双重困境和压力。目前疫情依然相当严重，企业复工面临着防疫物质严重缺乏和不足，企业员工防疫工作面临极大压力；由于疫情突发，绝大多数企业资金储备不足，预计多数企业在未来几个月里，无项目在手，无资金流入，即使员工在家网上办公，困境依然没有改变，坐吃山空，这种局面对中小型企业来说有时是致命的。

左霖：从积极角度看，疫情可能会加速人们对会展业平台功能作用的反思、加快与互联网大数据云计算运用的结合度：从某种程度上看，疫情提醒我们必须勇敢面对会展平台功能隐含的很难解决和必须面对的软肋问题，如果未来人们不管因什么原因不愿或不能来到现场时，我们的会展业还只能停止吗？因此我们要快速完善展会、场馆，培训方式等等，快速而全面地考虑与物联网、大数据、云计算、5G智能化等高科技术的结合运用，实现线上线下展会的有机结合和全方位展示互通，实现会展人才对会展智能智慧化的习惯性思维和运用方式，更好地应对诸多不确定因素。

从消极角度看，疫情对会展业的冲击包括：

会展产业链上各维度均受巨大影响。若疫情持续4个月可能导致不少企业陷入极度困境：从事会展业时间不短，经历过非典、禽流感等各种灾害，但从未有过这次一样的破坏力、影响力！更没有造成过如此普遍且巨大的困惑和困境！

①从展会看：

上半年大量展会举办时间延期、部分展会举办地点将被迫更改、举办规模将大幅缩水、举办效果将大打折扣、举办数量将减少，会展业相关指数将出现快速垂直下行。据全国展会延期实时动态网的消息，截止到2020年2月10日下午16:03全国已延期展会182个，取消展会5个。其中上海450个，广州31个、北京25个，深圳17个，成都7个。目前还只是2、3月份的展会且各城市有许多展会并没报送此平台，如成都仅世纪城目前延期和取消的展会就已达12个。

疫情持续时间越长，影响越大：若按专家推算到5月份疫情才可能基本消停，那全国会展业的各项指标几乎会损伤近三分之一。场馆无法容纳大量延期展会造成总规模下降：就算是5月份基本控制疫情，上半年展会也不可能都延期到下半年，主要重要城市的绝大部分场馆的档期排不过来；

生产需求减少带来展会规模下降、频次下降：对BTB展会来说买家采购需求会大幅降低，即便参观订货大都也只会参加一次即可满足生产需求，大量上下半年两期举办的展会预计会减少一次；消费类展会因疫情带来的影响更大：对BTC展会来说人们对未来收入预期信心恢复不到位时会降低消费欲望，购买意向和购买力都会相对下降，若不能快速恢复甚至会影响到下半年消费类展会。

②从主办企业看：

展会无论是延期还是取消对企业都意味着收入大幅减少！这是因为普遍需求全面停滞造成的，虽然这现象可能短暂，但要想以后期可能出现的报复性上涨弥补损失不太现实！也许某些门类会催生更大需求，比如消毒用品、防护用品、净化食材等等。

这次影响涉及所有展会所有门类。以成都世纪城会展中心自有展览公司为例，上半年拟举办的两展会一个取消一个延期，若都取消其直接经济损失近600万元，如果能有1个延期到5月份举办但规模也会缩小，预计损失近300多万。这仅仅是上半年我们一家自有展览公司的情况。

世纪城场馆2-5月份共有41个展会，目前已延期取消共12个，如果极端地说到5月份都取消或延期，那意味着有30多家企业预期半年收入会消失或大打折扣。有的企业一年就上半年一个展会，企业如何生存下去？知名的IT培训机构“兄弟连教育”已宣布破产解散！

③从场馆看：

全国所有场馆老总建立了一个群，目前全国场馆都处于一样状态关门停业。以成都世纪城展馆为例，截止5月底本应承接展会预计场租总收入约占全年总场租收入的32%左右。如果以最坏打算到5月底依然是这种格局，就算有部分展会可如愿延期到下半年举办，那损失收入预计也将占全年的25%左右。这仅仅是成都一个场馆的情况，全国场馆加起来数据会更惊人。

④从产业链关联企业看：

会展相关产业链相对较长，关联度很高，关联影响也很大。会展产业链常被分为上下游，虽然说法不尽完善但反映了不争的事实：若没有展览会，许多企业相关主要业务就会出现大幅滑坡，例如主场服务商、广告装饰公司、物流公司、会议中心、酒店、餐饮等企业现状均是这样。

储祥银：以人员流动与集结为主要特征的会展业，成为受新型冠状病毒疫情影响的“重灾区”。我认为，新冠疫情对会展行业的影响带有阶段性、结构性特征，困难是暂时的，中国会展业发展仍然前景看好。新冠疫情近期影响客观存在，显而易见；中期恢复性增长可预期，疫情防御取得胜利。5月以后直至年底，中国境内展将会出现反弹，实现恢复性增长，部分弥补因疫情影响而遭受的损失。

周建军：影响毋庸置疑比较大，主要体现在：①第一季度展会普遍处于取消或延期状态，预计将持续到四月底，年度行业整体收入水平将出现下滑。②上半年对重点展会国际化程度影响严重，境外客商招徕难度加大。③疫情结束后，预计五月份，会展业将出现“恢复性”反弹。但是会出现同质化题材撞车现象，客商精简参展计划，成长型展会受冲击较大。④因一线城市展馆档期影响，部分品牌会展项目可能会移师二、三线城市，催生新的市场布局。⑤健康领域会展项目将更加受到关注。⑥线上线下展览齐头并进，会展业信息化水平提高，智慧会展的推广速度加快。

疫情对济南市举办国际会议的影响较大，预计将有20场国际性会议取消或延期举办。建议疫情结束后，政府部门出台相关国际性会议项目补贴政策，加强与各会议主办方及相关国际组织的沟通协调，加强针对济南城市防疫及会展品牌的国际宣传力度；各会议场所、酒店在卫生主管部门和行业主管部门的指导下，提升卫生防控水平和应急保障能力。

邢寿宁：疫情对会展行业微观层面的冲击相对易识别，如展会延期或取消和交通管控，对目的地肺炎疫情的考虑而取消商旅出行或改变会展项目选址，继而影响餐饮与住宿业的创收等。此类冲击基本可归结为会展的四大元素：即人流、物流、信息流、资金流等“流入”的制约而产生的经济影响。然而，会展与商贸相扶相依，受肺炎疫情影响，宏观上，因制约四大元素“流出”而带来的冲击，才是会展业最需提防的。疫情下的会展行业影响是全方位的，因为延迟开工，线上线下都面临较大影响。当地国际会议数将适当有所减少。协会将积极发挥桥梁纽带作用，与政府沟通协商，对影响力大的国际会议给予一定优惠政策。

李中闯：作为新兴服务业，会展产业自身就有较大风险性。会展活动作为具有社会影响力和公众识别度的典型事件，受公共性危机的影响风险必然更大。此次疫情是一场全国性的、突发的、影响到国民经济领域方方面面的全域性危机，对全国经济的宏观、中观及微观层面都有重大影响。会展业作为中观服贸行业，尤其是涉及人流规模性聚集的大型活动事件，在疫期内甚至疫情结束后的一段时间停摆都很正常，大规模人员聚集活动将会进一步延期或停止。尤其是上半年档期的会议，几乎都延期或取消。对策就是做好和与会机构及人员的沟通安抚工作，商讨合作办法，提升会议从业人员素质，争取稳定下半年会议规模并适当扩大，与旅游、酒店、商购、物流、交通等产业深度合作，增进产业融合共赢。

 行业协会要主动作为

 会展企业应积极担当 

综述：在抗击疫情中，各地省市协会在主管部门与会展企业之间的衔接与沟通中发挥了重要作用。从专家分析中，我们可看出，各协会都有主动的应对举措，在联系企业调查研究、协调政府出台政策等上传下达方面有很多工作业绩。在这样的背景下，各地会展企业积极行动，主动担当，一方面努力减少损失，另一方面不断承担社会责任，共同为行业复苏做准备。

郑智：协会督促、引导企业听党和政府指挥，积极应对，防止疫情扩散；协助政府机构搞好调研，提出应对举措；动员企业将原定会议、展览延期或取消；考虑将一些线下的培训改为线上进行，利用空挡，搞好人员素质提升；准备尽量减少企业负担，形成同舟共济、共克时艰的心理防线。

陈璀：浙江省国际会议展览业协会应对疫情的主要工作：一是第一时间发布《致全体会员单位的倡议书》。倡议全体会员单位积极响应政府号召，增强自身防范意识，理性认识疫情，做到不信谣不传谣，面对疫情务必保持冷静。二是向省商务厅每日一报。自1月28日起，每日统计收集省内各地市会展协会、会展办、场馆、酒店、企业等工作情况及信息，以《浙江省会展协会、场馆、酒店和企业防疫情况每日报告》形式每日一报。三是发布《2020年浙江省会展企事业单位受新冠肺炎影响调查表》和《2020年浙江省主要展馆受新冠肺炎影响情况调查表》，就疫情对省内会展业影响进行摸底调研，二天时间协会共计收到78份事企业调查表。四是撰写并上报商务厅《浙江省会展企业受新冠肺炎疫情影响调查报告》，获商务厅领导充分肯定。五是编辑发送《浙江国际会展之声——疫情专刊》。自2月5日开始，协会在《浙江国际会展之声》电子刊物上发送疫情专刊，不定期收集编辑，截止2月8日，已发送4期。六是收集中央、全省、各地市最新帮扶政策，汇编后形成专刊发会员单位参考，为会员助力；七是连续组织全省重点出展企业和主要场馆钉钉交流会，省商务厅领导和主管处室、财务处、贸发处领导领导与重点企业负责人面对面商讨应对之策，共克时艰。

丁尉：疫情爆发以来，苏州市会展行业协会第一时间（1月27日）对外发布“给全体会员应对疫情的一封信”，同时郑重宣布协会将一如既往地团结全体会员，继续在重大事件中发挥不可缺少的作用。在大部分企业即将复工前夕（2月3日），协会对外发布了“关于在会员企业中开展有关疫情影响问卷调查的通知”，掌握第一手信息，充分了解会展企业复工时面临的最大困境和难点，评估企业复工可行性，为企业尽快恢复正常经营提供咨询服务，为协会下一步拿出有效的帮扶办法和措施，力争不让一个会员企业在抗击疫情中倒下、掉队。同时，为政府相关部门提供更接地气、更有效的决策参考。

郭牧：①每临大事有静气。静而后能安、安而后能虑、虑而后能得，成就大事必须要有静气，应对危机同样要有这样的静气，在一定意义上讲此时更需要凝心聚力。在这个时候，静下心、沉下气进行自我反思，要把过去工作中做的好的与不好的进行总结，在总结中注重比较，扬长避短。②多承担社会责任。现在国家有难，困难多，怎么办？要靠大家的力量。这时更能显现我们可以承担更多危机和风险，必要时要牺牲一些自身利益，这才是我们会展人的伟大胸怀。

周建军：①1月28日发布《致全体会员应对疫情的倡议书》，倡议各会员积极响应政府号召，配合疫情防控工作，强化防控意识，加强个人卫生防护，传播疾病预防知识，号召大家共同努力、万众一心，携手迎接疫情挑战。②发布《济南市会展企业疫情影响调查问卷》，调查了解疫情对会展企业的影响。并于2月7日形成《济南市会展企业疫情影响统计分析报告》，及时反馈市政府行业主管部门。③积极协调各方资源，帮助企业克服困难，引导会员企业积极参加相关在线行业交流活动，推荐学习“明说生态会展”、“中经网会展”、“白马会客厅”等专家论坛，提升疫情应对能力和管理水平，提振信心、夯实基础。具体可参见以下内容：

1、济南市各会展企业严格按照国家和省市政府要求，通过延期开工、员工体温监测与健康追踪、调整会展业务计划、减少员工出差安排、在线办公、组织参加传染病预防知识在线培训等措施，加强疫情防控。通过调整项目档期、强化营销手段、完善业务流程与标准、加快新项目策划、加强客户服务、创新会展项目商业模式、提升会展信息化水平、开展行业知识在线培训等手段，积极应对疫情。

2、三个专业会展场馆（济南舜耕国际会展中心、济南国际会展中心、山东国际会展中心），1-3月份取消或延期的展会22场，直接场租损失2000多万元，各组展机构、主办单位的经济损失将会更大。4月份还有15场展会处于等待观望期。管理公司针对疫情影响积极采取以下应对措施：

①调整全年会期，对延期举办的展会应客户需求，科学合理安排会期。协会和展馆积极协调同质化题材展会的主办机构，整合资源，建议采取合作办展，稳固参展商，稳定规模，提高展馆利用率。②据省市有关规定，展馆对取消展会退还定金，对延期举办的展会视不同情况给予场租优惠政策。③提出“健康会展”理念，疫情期间对三个展馆定期进行消毒防疫工作。根据疫情进展情况制定计划和措施，尽快恢复办展，让参展商、主办机构和观众感受到健康氛围，放心进馆参展参观。

山东国际会展管理运营有限公司、齐鲁晚报天一国际会展有限公司，分别组织干部员工开展爱心捐款活动，彰显会展人的责任与担当。山东新丞华展览有限公司与京东携手，通过“京东云与 AI 应急资源信息发布平台”征集全国各医疗卫生机构应急物资需求信息，通过各种渠道在全国内寻找医疗用品生产企业，为各省市各医疗机构提供近百条口罩、门式温度计等医用产品的企业和对接人信息，打造疫情防控精准对接服务平台。山东世博文化传播有限公司在春节假期，成立“防控新型冠状病毒肺炎动漫创作突击队”，各技术人员“远程在线上岗”，不到一周时间创作出两部疫情防控科普宣传动画短片和多幅漫画，无偿用于防控疫情公益宣传，点击量突破百万。

刘松萍：针对疫情，协会主要做了以下工作：第一，发布《致全体会员的倡议书》；第二，利用线上平台开展调研，形成《关于新冠肺炎疫情下支持广东省会展业发展的建议》并上报广东省商务厅；第三，发布《关于在会员企业中开展有关疫情影响与诉求问卷调查的通知》，拟形成专项调研报告，上报政府主管部门；第四，发布《学习强业｜2019-nCov疫情下，会展人的自我修炼》系列学习文章，督促企业利用特殊时期进行内训，提高员工专业素养；第五，积极响应政府号召，推迟开工时间，实行线上办公。会展企业以延期开工、展会延期或者停办、场馆暂停举办活动、捐赠物资或者款项、发起倡议、转为在线办公、等作为主要应对措施。

李中闯：1月30日，吉林省会展业协会召开视频会议，研究应对办法和防控方式。1月31日，省协会发出《打赢疫情防控狙击战，吉林会展人在行动》行业倡议书，2月3日，长春市会展业发展服务中心签发《致全市会展企业及相关单位的倡议书》；2月6日，长春国际会展中心发出《关于暂停举办各类展会活动的公告》，1月30日长春市贸促会开通在一定范围内协助企业出具与不可抗力相关的事实性证明并为急需企业开通假期绿色通道。2月10日，长春市会展行业疫情期间线上培训微信群《长春会展在线》运行。当地会展企业利用疫情期间及时做好战略规划、人员培训、设施维护、硬件提升、品牌推广，利用此次疫情做好危机公关、充分履行社会责任，树立良好的企业形象和行业口碑。蓄势待发，丰富“饥饿营销”方式和渠道，利用微媒体和自媒体平台加强客户沟通，维护客户关系，争取风险应对主动权。

邢寿宁：首先，作为三方联动配合的纽带元素，协会积极配合政府宣传工作，推迟上班时间，并及时反映市场的难处，做好市场信息的上传下达，同时主动承担普及会展活动卫生安全防控相关知识。近期，协会还召开了十多位副会长参加的视频会议，主动交流企业应对措施。协会在深思熟虑后出台《关于新冠肺炎疫情下支持宁夏会展业发展的建议》文件，并面向广大会员企业开展调查。银川市商务局决定近期由局领导带队调研协会秘书处及十家重点会展企业，进一步充分沟通后出台会展企业扶持政策。其次，作为市场主体的企业则主动配合政府要求，积极践行“零聚集”，推迟复工时间。会展活动主承办连接着展商与观众，在稳定疫情的非常时期，“不传谣、不信谣并协助辟谣”则显得尤为重要。各企业主动协助普及相关防疫知识。

左霖：成都市协会和会员单位抗疫工作如下：

【会展协会动态】

1. 协助政府发挥桥梁平台作用：

积极参与政府相关号召下发政府通知、收集企业意见、汇总企业信息作好政府小助手。

·1月20日，秘书处在会员群内及时转发武汉医院照片和四川报告2例疑似病例新闻；

·1月27日，协会发出《疫情防控响应倡议书》，号召严格执行《关于切实做好突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作的通知》；

· 1月29日，受邀参加成都市博览局疫情防控第一次会议，印发《成都市服务业企业节后返岗疫情防控工作总体方案》的通知，协助政府转发《复工防控方案》、《企业防控规程》；

·1月30日，转发《成都市博览局关于做好全市会展企业节后返岗疫情防控工作的紧急通知》（成博[2020]16号），按照通知要求，对企业节后返蓉人员14天动向、接触史等情况进行登记，每天更新；并同时协助高新区摸查高新区企业节后返蓉人员情况。

· 1月30日，转发《成都市博览局关于暂停举办会展及节庆等大型群众型活动的通知》（成博[2020]17号）；

·1月31日，转发《企业防控指南及防疫工作规程》、《会展企业新型冠状病毒感染肺炎防控方案》（参考模板），方便进行复工申报；

·2月2日，协助政府统计企业复工时间，同时对企业的困难进行统计；

·2月3日，转发《成都市发展和改革委员会关于分行业摸排企业情况的通知》，邀请企业提交《关于新型冠状病毒疫情对成都市企业生产经营影响的问卷调查》；

·2月4日，市博览局陈赋局长等领导来协会召开疫情防控第二次工作会议，要求协会配合市博览局，做好企业返岗登记和企业问题、困难、建议等情况收集，以便出台相关政策；

·2月4日，转发《成都市博览局关于进一步做好会展企业节后复工疫情防控有关工作的通知》（成博[2020]18号），同时收集企业意见；

·2月6日，通过小程序对疫情防控期间的会员企业情况进行全面收集并上报政府；

2. 帮企业解决实际困难，全力提供服务，做企业知心人：

2月5日协会与常年法律顾问单位合作准备了《关于疫情带来的法律问题汇总》资料，帮助企业对接关于用工、合同执行等新型需要解决的法律问题。协会专家自行分析行业态势编制行业分析报告提供给政府相关部门相关领导，呼吁政府给予更多解决企业实际问题的举措。通过旗下会展企业想办法组织联络海外公司进口当下紧俏的、企业急需采购的口罩、酒精、温度计等疫情防护用品。

【会展企业动态】

1、积极响应国家号召，舍小我保大局：

所有成都的主办、场馆类企业，均按照《成都市博览局关于暂停举办会展及节庆等大型群众型活动的通知》（成博[2020]17号）要求，全面暂停会展活动，并就展会取消或延期涉及到的所有主办、场馆、展商、观众等相互积极沟通。面对疫情相互理解友好协商，所有解决方案都是快速落地。至今为止协会没有发现任何纠纷事件；绝大部分企业继续响应号召居家停业，已准备复工的几家企业又暂停复工，大多数企业准备等待疫情得到基本控制再确定复工时间；

2、各企业采取不同工资发放政策相对友好稳定：

以协会法律顾问建议帮助企业：由于国家没有明确定义此间的休假为带薪休假，因此各地区各企业采取的举措各不相同，协会常年法律顾问公司帮助企业整理了对目前国家政策的法律解读和相关办法建议。通知有需要有困惑的企业可以到协会寻找无条件支持和法律建议。

3、多家企业采取居家办公、网络视频会指挥安排开展部分相关工作：

几乎所有各行各业的企业对于未来该如何动作都感到极大的不确定，因此目前无论是作为参展企业参观观众主办单位还是场馆方服务商都无法深入后期工作。但如果疫情态势不能马上控制下去，未来较长时期仍需继续维持目前状况的话，居家网络办公形式必将成为最切实可行的必然工作方式。这对于应对可能存在的较长时期疫情有积极意义。

4、多家企业积极自救，思索研讨疫后展会办展模式及如何更好地实现线上线下融合发展等；场馆方对如何更高效便捷绿色智能地服务于主办方积极谋划调研；

数据显示已有四川国际会展、英富曼维纳、中展励德、中青旅、好博、普乐经典、华夏时代等35家会员企业对此次疫情进行了捐款捐物。

 地方政府政策驰援

 助力会展产业复苏

综述：正如政府在抗击疫情中发挥了决定性作用一样，行业的恢复也需要政府的主动出击。为此，各地省市政府都积极作为，在各地协会及其高校专家的参与下，持续出台了不少优惠或补助政策，在行业发展中发挥了重要作用。专家们同时也指出，政策如何才能真正对行业复苏起作用，优惠措施到底在哪些层面产生实质性效果，还需要做出更多的深层次思考。在关键的时刻，自报自救也刻不容缓，纯粹依托外界因素可能会让自己走向被动。专家们也期待会展企业正确分析形势，以便取得更好发展。

丁尉：目前，苏州市政府业出台《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十条政策意见》。但措施究竟能在多大程度上缓解当前遭受疫情冲击的中小微企业困境？因为疫情导致停工停产，金融行业所谓的续贷、降低利率等措施，只是维持企业不发生名义上的违约，但是企业成本不仅仅是资金成本，还包括租金成本、人工成本等方面，单纯依靠金融支持毕竟有限，企业更需要的是有订单和进项科目。其次，差异化的、定向性的信贷政策虽然听起来很美好，但尚需要配套的技术和人力支持，没有信贷调研，出现了违约事件，信贷人员依然要承担责任；再者，银行目前也受疫情影响无法开展全部工作，很多政策难以完全落实到位。若疫情继续，且又无更大范围的有效政策出台，不少企业恐无法看到阴霾后的暖阳。更大范围内的有效政策是当前的首要任务，如何把这些政策落到实处更需多方努力。

李中闯：疫情中暴露的问题，会加速国家和地方政府出台相应政策和职能结构调整，使职能更完善，机制更有活力。这对未来会展业发展大环境未尝不是好事。疫情结束后国家为恢复经济、提振信心，一定会新出台或大幅度调整各种政策，如放宽金融、减费降税、奖励补贴等，这对会展产业重振相当利好。因为疫情影响，国内部分产业供需环节断裂，供求信息会严重不对称，很多生产企业急需开发和拓展市场，建立合作关系，完善销售渠道，所以会对会展平台产生强烈依赖。下半年会展活动大量集中举办，虽然给场馆带来很大压力，但整个会展产业会迎来一次逆势上扬的机会。长夜过去就是黎明，目前关键问题还是要尽早解除疫情，恢复正常经济秩序。

周建军：2月4日，济南市委办公厅、市政府办公厅下发了《关于积极应对疫情促进中小微企业健康发展的若干政策意见》，围绕加大金融支持、减轻企业负担、稳定职工队伍、强化要素保障、支持科技创新、优化提升服务六个方面梳理出台17条政策措施，积极帮助中小微企业克服困难，推动各类生产企业复工复产，支持中小微企业健康发展。减免中小微企业房租税金、返还一定比例的失业保险费、缓缴社会保险费、降低融资成本等措施，将有效降低会展企业经营成本，对济南市会展业复苏起到重要作用。特别值得一提的是，山东省在2月17日专题召开省政府常务会议，原则通过《应对新冠肺炎疫情支持生活服务业批发零售业展览业及电影放映业健康发展的若干意见》，从加大减税降费力度、强化援企稳岗政策、缓解企业成本压力、加大金融支持力度等4个方面确定了具体政策措施，有序推进企业复工达产。

陈璀：疫情发生后，从国家、省级到市县级等各层面政府机构纷纷及时出台驰援政策，如给予已发生的损失政策补偿、减免中小企业税费、延期缴纳税款、延长社会保险缴费期等举措，这对会展企业无疑有很大的帮助，让企业喘口气，减轻企业负担。浙江省相关政策中也明确了对境内外展会费用给予补贴支持。

左霖：会展业一方面要快速自救，寻找结合现有办展办会的行业创新模式、寻找新举措新突破，同时许多创新又属于国家提倡发展的新经济范畴，会展业必须得到从国家到地方各级政府全方位支持和支撑才能真正快速腾飞。目前全国各地陆续出台一系列扶持政策和举措，总的看法和建议是：

①政府举措温暖及时：

2月6日成都市出台了《成都市人民政府关于印发有效应对疫情稳定经济运行20条政策措施的通知》，支持各类企业有序复工复产，并对水、电、气给予补贴，同时加大了低成本贷款和贴息等金融财税的支持力度，减免中小企业房屋租金等措施都非常及时；另外在加大援企稳岗力度方面也给予了很多举措。许多城市出台了帮企业海外参展展位费损失补贴的办法，出台了对参与抗击疫情并给予大量奉献的企业各种降息减税等优惠举措和奖励办法，我认为这些都非常好、非常及时、非常应该！

②会展群体弱小特殊：

会展行业目前受疫情影响，服务类的小微企业更是艰难。经调查，全面关门停业状态下企业普遍只能坚持2-3个月，员工工资、社保、房租等都是固定开支，现金流问题最大。成都本地大量定点展会的绝大部分会展企业都是小微企业，如果都因此破产和衰落，成都的定点展会势必快速减少，人才快速流失。城市定点展会的多少往往是该城市保持会展业可持续发展的重要基石之一。

③针对性政策更加重要：

如何帮助会展企业快速活过来继续战斗，切实做到支撑风雨中的企业？这迫切需要更多对会展企业有针对性的举措。目前已欣喜地看到多地政府的会展举措开始更务实和有效。例如2月10日成都市博览局发出了关于征求《成都市会展业发展专项资金实施细则》修改意见的通知，特别提请大家给出修改意见。这就是特殊情况特殊解决的最好举措，相信从政府维度能更快速地帮助企业坚强走下去！

④政府搭台企业唱戏：

恢复信心的办法之一是建议疫情后快速开启频繁举办各种展会活动的模式、大力促进推广各种展会活动平台的繁荣景象。大力宣传本地的安全健康，有利于快速增强人们参与各种活动的信心与热情，企业才能快速成为展会需要的参展商或参观观众，才能让各行各业快速恢复生产找到自信！

总之，所有的各地各项政策都围绕如何帮助企业在这轮疫情中活下去渡过难关？如何让会展企业会展行业快速复苏？让与展会相关的各方都能够快速恢复信心？让各行各业自身乃至全国全世界对中国恢复信心？？这是大家共同的目标！

邢寿宁：疫情对会展业的挑战在信心，其“本”归根在于病情的治理。诚然，只有疫情得到全面控制，市场信心的重建才有坚实的基础，会展业才能真正意义上摆脱新型冠状病毒的冲击。在治本的战役中，会展业属于“后方战场”。因此，会展业应对疫情挑战的基本原则，可总结为“刚性治标、辅助治本”。

行业协会积极谋划

共克时艰展望未来 

综述：疫情终将过去，会展业必将复苏。如何走出疫情，以更好的精神状态面对未来，各地协会纷纷出招，在政府领导和支持下协助企业重拾信心，解决困难。在最艰难的时刻，主要会展城市的会展企业不断分析新形势，思考新问题，抢抓新机遇，挖掘新题材，运用新科技，大胆新作为，促发新动能，迎接新变革。困难是暂时的，未来必将光明。态势尽管放缓，但动能正在转换。尽管近期顾虑重重，但会展业界仍信心满满，正在持续取得抗击疫情的新胜利。

郭牧：面对疫情，要创新我们的办展理念，更注重融合，万物相联、万物互通、移动5g、人工智能、多媒体、大数据等，跨界融合新元素。创新运用科技强展强会。加快智慧会展研究和探索，使之成为会展业创新的关键词。创新发展生态会展。绿色生态会展的理念，就是会展业要低碳、可持续，要注重会展资源整合。这样的会展业才是朝阳产业、才能发展得更强、更长久。    

周建军：一、会展业总体发展态势将趋缓；国际合作环境复杂多变，国内经济增长速度下滑，市场竞争日益加剧，突发疫情影响巨大等因素，增长率将趋缓。二、从数量扩张将过渡到质量提升新阶段；展会的平均规模会有较快上升，但展会的数量及市场主体数量有可能增长趋缓，会展业已经到了升级换代和产业结构优化调整的新阶段。三、会展业将进入新旧动能转换的新时期；国家战略、科技创新、资本介入、跨界融合、消费升级等方面将为会展业的发展带来发展的新动力、新动能。四、会展业国际化进程将带来新气象。会展品牌、会展资本、会展活动的国际化，市场规模全球第一的中国会展业与国际会展业必将加快融合、创新发展。下一步，协会将积极发挥政企桥梁和纽带作用，围绕“服务企业、服务政府、服务产业”，聚焦疫情过后当地会展业发展，提前谋划、补足短板，抓住会展布局调整的新机遇，实现会展业新发展：

1、根据统计分析疫情对会展业的影响，结合不同会展企业诉求，及时向行业主管部门提出合理化建议，积极推动政府尽快出台支持会展业发展的相关扶持政策，帮助企业渡过难关。

2、发挥协会平台作用和号召力，协调处理好会展企业各方利益及可能出现的矛盾关系，特别是对取消和延期举报的展会，涉及到场馆方和组展方在会期调整、场租优惠等，达到同舟共济、共渡难关、顾全大局、稳定发展的目标。

3、主动出击，形成政府、企业、协会联合营销机制，制定特殊政策，积极争取因疫情影响无法如期在一线城市举办的符合济南会展业发展的大型展会项目落户济南。

4、倡导绿色办展理念，践行智慧会展技术手段，线下线上齐头并进，提升展会信息化水平。

5、搭建会展行业在线学习平台，为济南市会展从业人员提供会展理论与实操的在线培训课程，邀请行业专家围绕“智慧会展”，开展线上会展行业发展研讨，进一步提升会展从业人员的整体素质和服务创新意识，为疫后会展产业发展提供新思路。

6、疫情过后，协会将进一步加强自身能力建设，补足短板，完善治理结构，进一步优化政府、企业、协会的联系沟通机制，发挥好平台作用，围绕促进会展产业发展献计献策，贡献力量。

丁尉：①协会的主要工作将转向团结全体会员，群策群力，同舟共济，力争不让一个会员企业在抗击疫情中倒下或掉队。②成立由协会领导和各专业委员会主任委员单位为主的工作小组，专门研究、帮扶和解决会员出现的危机和困境。③减免会员企业2020年上半年会费。④与各会展院校准备好召开会展人才双向会，为企业正常营业提供人才保障。⑤由协会出面组织会员企业赴有关城市开展业务合作推广活动。⑥邀请有关展会主办方来苏考察。此次疫情来势凶猛，各行各业都面临着严峻的考验，期待着我们会展人继续发挥能战斗、善拼搏和勇取胜的精神 ，再铸辉煌。      

陈璀：协会要做推动恢复的“助推器”，因此我们将靠前谋划，主动担当。在疫情期间撰写的《浙江省会展企业受新冠肺炎疫情影响调查报告》基础上，进一步做好对疫情造成对我省会展企业的后续影响再进行深入调研，密切跟踪，为政府出台后续政策提供依据。注重数字会展和智慧会展的发展，疫情的发生也倒逼我们的会展企业加快数字会展、网上会展发展，推动会展企业转型，尽可能往产业链上游发展。要更加重视会展人才培养，组织会员单位进行自救培训，重视面对考验转换思路，创新对策的培养。相信我们中国会展业将以本次疫情为契机，倒逼产业加快转型升级，进行行业洗牌，优胜劣汰，迎来较大的变革，行业会得到更强劲的恢复，进一步提升发展。所以，这次突发疫情会倒逼我们行业优化升级，同时，积极谋划行业发展新思路、新对策，相信在疫情稳定后，我们会展业一定会逆势而上，迎来会展业的新时代。

李中闯：①及时组织专家和专职机构对会员单位以及全省会展产业做一次充分调研，掌握产业在疫情期间的损失和工作开展情况，行成报告上报政府主管部门；②结合实际减免会员单位会费并给予业务培训、咨询服务等方面的支持。③与省商务厅、省财政厅等单位沟通，争取会员单位减免费用和财政补贴。

预计在疫情后会有井喷式的人员流动反弹，最明显的就是旅游业、酒店业、餐饮业、娱乐零售业、物流业、会议展览业等现代服贸行业都会受到集中性受众回流和“补偿性”消费冲击。会展产业经近20多年黄金发展期，无论从国家对会展活动功能的重视程度，还是办展主体数量及实力、大型会展活动的规模和影响力、展馆和配套设施的条件、从业人员素质等方面都远超非典时期，今天的会展产业的抗风险能力会更强。此次影响虽没法避免，但并不会出现“产业倒退 ”，对产业未来发展前景应充满信心。

刘松萍：协会将在第一时间针对调查问卷，做出专项调研报告，反馈企业困难，向政府申请政策支持，并举办会展业专题培训，邀请专家开展“疫情后会展业如何重生发展”的培训活动。希望会展企业在疫情防控期间，能深耕行业，挖掘网上展会潜能，创新会展发展新模式，寻求新的利润增长点，迎来大复苏。

邢寿宁：基于会展业对其他行业的巨大贡献，应该成立国家层面的管理机构，统一实施综合管理职能。 其次，希望国家大力扶持行业协会的发展，让行业协会行使行业自律的管理能力。希望中国会展人共同努力，把中国会展业推向更好的明天，步入法制化的发展轨道。

左霖：此次疫情虽来势凶猛但它终究会过去，它对会展业的影响必将是短暂的。中国的国力、中国的市场、中国的发展速度、中国的人口基数、中国在全世界的影响力及中国会展业现如今在全球的行业地位，诸多方面决定了中国会展业一定会继续发展壮大！我们要坚定信心，勇敢探路，快速借助新技术新思维升级会展平台效应，在政府支持引领下大力发展围绕智能化、场景化、绿色、万物互联的新经济贸易平台，中国的会展业必将伴随着新经济的发展快速走到世界的前列！

桑敬民：发展从来就是解决危机的最好手段，相信我们会展人会因此重构知识体系、苦练内功，加快创新、迎来新的发展窗口期。

储祥银：长期看，会展业发展的前提是宏观经济、产业和市场总体发展态势，中国经济稳步发展的基本面没变化，产业结构优化不断取得新进展，市场规模和吸引力日渐提升，为会展业的发展提供了丰厚的物质载体和经济基础，中国会展业长期稳定、健康发展可以期待。

“我们要把疫情给予会展的压力，变为一种反张力，

只要我们团结一心，一定能战胜这次疫情，

相信会展的春天不久就会到来！”  

（作者：江苏省会议展览业协会副会长唐强）  

 干在实处，永无止境

走在前列，要谋新篇

勇立潮头，方显担当

（作者：杭州市会议展览业协会会长郭牧）