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利用优势资源 彰显MICE特色——专访加州蒙特雷郡会议与旅游局同业推广总监David Cater
发布时间:2019-07-01  更新时间:2019-07-01  作者:  点击次数:73848

无论是否真正到达过那里,提起加利福尼亚,人们脑子里首先想到的可能是洛杉矶的好莱坞,也可能会是旧金山的硅谷,但是有着阳光、海滩和延绵的海岸线公路作为代名词的加州,值得商旅客人探索的不仅仅只有电影、音乐、创新科技以及无限的财富,每个人都有自己的“California Dreaming”,对于会奖团队而言,蒙特雷完全有可能成为他们的行程中的梦想时光。

记者在一次晚宴上结识了加州蒙特雷郡会议与旅游局(以下简称MCCVB)同业推广总监David Cater,David Cater席间对蒙特雷郡的旅游资源进行了简单的介绍,通过进一步的交谈,记者了解到,蒙特雷拥有非常丰富的活动举办经验和众多的活动空间,这为会奖活动的落地提供了有利条件。本期访谈,David Cater将围绕MICE讲述关于蒙特雷郡的魅力。

鼓励MICE团队淡季探索蒙特雷郡

过去5年,由于世界各地到旧金山国际机场(距蒙特雷160公里)和圣何塞国际机场(距蒙特雷80公里)的航班增加,蒙特雷的游客量也有明显增长,每年会有将近1200万的游客来到蒙特雷,有400万的游客选择在蒙特雷过夜。其中,中国作为蒙特雷旅游业的重要客源市场之一,MCCVB非常注重在中国的业务发展,现在,每周都会有53个航班从中国飞往加州,便利的交通使得中国业者在蒙特雷举办活动更加便捷。

David Cater介绍,由于中国直飞洛杉矶和旧金山航班的增加,来到加州的中国游客比上一年度同时段增长了6%,在这其中,休闲旅游仍然占了更大的比重,但MICE业务因为其时间长、规模大、档次高以及利润丰等特点依然是MCCVB的业务重点,同样也是因为这些特点,中国MICE团队的出境活动会有许多阻碍,其中,签证是不可避免的非常关键的一环。2018年中国一家直销公司团队成员因为面签经验不足,MICE团队由3000人缩减为800人,这很大程度的影响到MICE活动的进行。MCCVB也会密切关注关于签证的问题,更好的帮助有MICE需求的中国企业来到蒙特雷,同时也有专门的服务小组为MICE团队提供制定行程等一系列服务。

David Cater指出,在蒙特雷,每年都会举行包括Relais&Chateaux美食节、加州航空展、大苏尔国际马拉松赛、圆石滩车展在内的多项大型活动,届时会有很多游客齐聚蒙特雷,MICE团队如果喜欢这类氛围,可以选择同时段前来,但同时行程成本也将会更高。所以,针对大型MICE团队,MCCVB更加鼓励他们淡季(11月-次年5月)来到蒙特雷,届时他们将会获得更多的优惠和更便捷的行程,这几个月里酒店的价格更低,也会有更多的会议活动空间可以使用,并且,这段时间的蒙特雷同样值得探索,例如渔人码头、圆石滩、卡梅尔小镇此时都非常美丽。

完善基础设施 加强宣传推广

中国旅游市场正在快速发展,潜力无可估量,吸引着全世界目的地的关注。针对中国MICE团队,MCCVB主要推出两类营销方案。首先,有一部分的MICE团队会将主行程安排在洛杉矶和旧金山,对于此类团体,MCCVB会在相关方案上与主办方展开合作,利用自己出色的旅游项目(例如一号公路的自驾等)吸引此类团队将商务行程中的休闲部分安排在蒙特雷,由于蒙特雷便捷的地理位置以及不同规格和风格的餐厅、酒店能够更好满足他们的预算要求,这类方案非常受欢迎;另外,还有一部分会奖团队会将行程全部放在蒙特雷,MCCVB为了更好的接待此类团队,做出了诸多改变,例如,蒙特雷会议中心去年花费6000万美元进行翻修,拥有近3800平方米的灵活会议空间(加上毗邻酒店,会议空间共有将近8000平方米)以及2900平方米的展览空间供会奖团队使用,会议中心附近的酒店资源也非常丰富,其中与其相连的Portola Hotel&Spa酒店和万豪蒙特雷酒店甚至可以直接从酒店内部到达会议中心,这为会奖团队举办活动提供了非常大的便利。

David Cater表示,为了更好的将信息带给中国旅游市场,MCCVB会进一步加强在中国的营销推广,除了必要的路演推介活动外,MCCVB还将与Hotelbeds Group合作,在网上宣传蒙特雷住宿;继续完善微信等社交媒体的宣传机制,方便中国客户获取信息;还会与更多的公众人物(例如李治廷)进行合作来更好的推广加州公路旅游。

可持续发展让特色延续

在谈到会奖业未来趋势时,David Cater表示,会奖团体不仅仅只关注会议举办地的相关信息,他们希望通过商务行程去到更多周边的城市,去体验更丰富的文化特色,了解更多的风土人情。“MCCVB现在是旧金山旅游局的成员之一,并且蒙特雷一直都是访问旧金山的会奖团队早来晚走的原因之一”David Cater说到。除此之外,MCCVB今年还将继续接触更多的会展机构。

可持续发展已经成为全球各行业的发展趋势,绿色会议的重要性越来越明显,MCCVB也希望本地区能够在会议旅游业中成为可持续发展的先行者和领导者,蒙特雷周围有很多鲸鱼、海豚、海獭等生物,它们非常需要得到最大程度的保护,也只有这样,蒙特雷的会奖特色才能进一步得到延续,这也已经成为MCCVB各类商业计划中的核心内容。“希望在未来,旅游业能够进一步的促进环保事业的发展。”David Cater强调。

采访手记

采访最后,David Cater告诉记者,他非常喜欢四川成都,那里的食物一直吸引着他,甚至回到蒙特雷,他都会继续寻味成都,最终也成功在市中心找到了一家名为“Full Moon”的四川餐厅,他会在那里寻找他的中国记忆。David Cater认为,和美食文化吸引着他一样,蒙特雷的海滨小镇魅力也能够带给中国的MICE游客特别的回忆。


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