每逢校园招聘季,会展专业的学生们除了考研和出国,不是忙着就业实习,就是在准备着精美的简历。不幸的是,在各类现场招聘会或是网站招聘上,与会展工作相关岗位的招聘信息无不折射出会展专业的无奈。
一、会展专业学生社会形象的无奈
会展是一个行业,会展教育面向的是行业发展。从常理上说,会展专业的学生毕业后要去会展相关的企业或者企业中与会展有关的职位工作。但尴尬的是,会展企业在招聘时,却很少对专业技能和专业知识提出要求。
下文图表所示的是部分会展相关岗位的工作职责和任职要求。这些只是众多会展企业中有关业务的一些岗位。
从这些岗位的任职资格看,绝大多数职位要求有三类:学历、经验和能力。而对于专业知识或者说对应聘者专业所学的是什么专业并没有要求。
企业是务实的,他们知道如何配置资源能达到效率最好。会展企业不刻意招聘会展专业的学生,可能的原因有四种:其一,不知道国内还有会展这个专业。这个原因站不住脚,中国的会展教育已经十多年,这些会展公司的管理层一定或多或少会关心产业的人力资源供给发展。其二,会展专业学生的供给不足以支撑行业的发展,企业招聘不到足够的会展专业毕业生,只好放宽专业的条件。这个原因也不成立,大量的会展专业学生毕业后并没有从事会展。其三,会展企业认为会展专业知识可以在实践中学习,会展专业学生与其他专业学生在会展业工作中并没有太大的差异。其四,有可能是会展公司本身发展历史的原因,对员工的专业不做要求。从笔者调研的会展公司看,从事会展业务的人,无论是高层还是基层,其专业简直是五花八门。有学历史的,有学社会学的,有学机械的,有学金融的,有学计算机的,有学外语的,有学旅游管理的,有学国际贸易的,如此等等,不一而足。
除了上述原因外,还有一个重要的原因就是会展公司或者活动相关公司并不清楚会展专业的学生在学校学了什么,会做什么,能做什么。
我们知道一些设立时间较早的专业,由于时间的沉淀,在社会中早已经形成了一些社会认知。从偏重个体技能的“空乘”“星级酒店管理”,到知识技能要求比较高“会计”“统计”,这些专业都有明确的定位和产业需求。
目前,会展教育常提出要有特色。有些学校偏重展览展示,有些学校偏重设计,有些学校偏重市场营销,有些学校偏重活动策划,这些都非常好。不过笔者认为,最需要解决的是会展专业与其他相关专业的特色问题。如果会展专业缺少辨识度,会展专业存在的必要性就值得考虑了。
二、专业知识与共同知识的辨析
会展的工作岗位一般综合性比较强,需要的技能比较多。一个合格的会展从业者其知识结构从人际沟通到市场营销到财务分析到产业经济再到展示设计等等都要有所涉及。一个专业的从业者需要具备综合的素质,这是学界和业界的共同认识。但是,如果因为会展知识的过于庞杂而否定会展专业的专业性,不仅不利于会展行业的知识积累,也不利于会展专业教育的发展。
一个专业能否被业界认知和接受,与其工作岗 位所需的知识和技能的可替代性有关。如“法律”“财务”“医学”等文科专业和一些理工科专业,其可替代性相对而言比较少。而“旅游管理”“市场营销”等文科专业,其对应的工作岗位的知识替代性比较强,无法构成“专业壁垒”,也会面临与会展专业学生同样的问题。
这是知识在社会群体中的分布造成的。知识在社会群体中不是均匀分布的。只有少部分人掌握的知识是专业知识,而大部分人所掌握的知识是共同知识。专业的知识在社会活动中相对而言运用比较少,与日常生活相距较远,只是在相对较少的工作中才会用到。而共同知识与日常生活比较密切,大部分人在日常生活中都可以积累。
在工作岗位中,如果需要的专业知识比较多,则是专业岗位。而如果所需的共同知识比较多,则是通用岗位。这两种岗位之间的区别也不是一成不变的,它将随着知识在社会中的分布变化而变化。如三四十年前的司机,是一个技术岗位,而如今只能是一个通用的岗位,因为开车的知识技能已经普遍化。专业岗位对应的专业知识由于只是少数人掌握,所以可替代性不强,其对应的岗位有较高的进入壁垒。而通用岗位对应的是通用知识,是大多数人掌握的知识,其替代性比较强,进入壁垒相对比较低,也就是业界所说的“门槛低,谁都可以干”。
从目前的用人需求看来,会展产业的工作岗位属于通用岗位的职业比较多。但是如果用动态发展的眼光来看,会展产业的岗位从通用岗位演化为专业岗位是有可能的。即在市场经济的环境下,如果拥有会展专业知识技能的会展企业效益好于拥有共同知识的会展企业,通过优胜劣汰的市场选择,会展的专业知识和技能就会逐渐被市场所接受。
三、提高会展专业的社会辨识度
作为个人或者单个企业,改变目前产业用人的环境和社会的知识分布是不可能的。通过提高会展专业的社会辨识度,从而推动会展岗位从通用岗位向专业岗位演化是可以做的。
第一、重塑会展专业的内涵
现在看来“会展”这个词制约了产业的发展,也影响了会展教育的发展。在大众认知中,“会展”只是与“会议和展览”有关。而实上,“会”与“展”只是会展关注的一个领域而已。真正的“会展”是在一定的资源约束下,为了达到特定的目的,而进行的有大量人群聚集一次性非生产性活动。与“会展”对应的是“生产性活动”和“连续性活动”。会展活动的“一次性”“非生产性”是其特点,是其有别于其他生产生活活动的本质。会展产业就是提供这类活动的企业集合,会展专业就是培养一次性非生产性活动的策划、组织和运营人才的专业。简而言之,“有活动,找会展”。
如果会展专业的内涵能被社会所认知,则无论是否是会展企业,只要其岗位涉及活动的策划、组织和运营,才会想到会展专业。
第二、加强核心能力的培养
一个行业一定有特有的气质和形象才能被社会所熟知,一个专业一定有其核心的能力才能被产业所认可。会展专业的核心能力,不仅仅对应于会展相关岗位的任职要求,同时也是区分于其他专业的标志,并且这种核心的能力必须要业界所认知和认可。会展专业的核心能力就是项目从投标(立项)到项目结束的全项目的管理能力,这是区分会展专业与其他专业的显著标志。
第三、适当的行业从业壁垒
必须树立行业规范,建立行业认可的会展人才评定标准才能更好地积累行业知识,促进会展人才的职业化学习,推动会展岗位的专业化发展。